Guide
ماذا يعني الرعاية على مدار الساعة؟
“الرعاية على مدار الساعة” تعني أن هناك من هو متاح طوال اليوم وطوال الليل للمساعدة في الاحتياجات اليومية وضمان السلامة. وفي مرافق التمريض، غالبًا ما يشير ذلك إلى إشراف مستمر من طاقم مرخّص، لكن مستوى الرعاية يختلف بحسب احتياج كل مقيم.
ماذا تعني “الرعاية على مدار الساعة”؟
الرعاية على مدار الساعة تعني رعاية لمدة 24 ساعة. ولا يعني ذلك دائمًا أن يكون موظف واحد مع شخص واحد في كل لحظة. عادةً يعني ذلك أن العاملين موجودون في الموقع نهارًا وليلاً للاستجابة للاحتياجات وتقديم المساعدة وملاحظة أي تغيّرات.
في دار تمريض ماهر، تعني “التمريض الماهر” رعاية على مدار الساعة من ممرضين مرخّصين. وقد يتلقى المقيمون أيضًا مساعدة من مساعدي التمريض في الاستحمام وارتداء الملابس وتناول الطعام والتنقّل ودخول الحمام/استخدامه. قد يحتاج بعض الأشخاص إلى مراقبة طبية قريبة بعد الخروج من المستشفى. بينما قد يحتاج آخرون إلى دعم طويل الأمد في أنشطة الحياة اليومية.
إذا قالت إحدى المنشآت إنها تقدم رعاية على مدار الساعة، فاسأل ماذا يعني ذلك عمليًا. اسأل من يكون متواجدًا خلال فترة الليل، ومدى سرعة استجابة الموظفين لإشارات/أضواء نداء المساعدة، وما إذا كان هناك ممرض مسجّل (RN) موجودًا في الموقع أو متاحًا عند الطلب.
كيف تختلف عن رعاية المنزل؟
في المنزل، قد يحصل الشخص على رعاية لعدة ساعات فقط يوميًا أو قد تتولى العائلة باقي الوقت. قد ينجح هذا لبعض الناس، لكنه لا يكون مثل رعاية المنشأة على مدار 24 ساعة.
في دار رعاية/مسكن تمريضي أو منشأة تمريض ماهر، يكون الموظفون موجودين طوال اليوم والليل. وقد يهم ذلك خصوصًا بعد الخروج من المستشفى، عندما يكون الشخص ضعيفًا أو مشوشًا أو معرضًا لخطر السقوط، أو يكون في مرحلة التعافي بعد جراحة أو سكتة/جلطة أو مرض.
إذا كنت تقارن بين الخيارات، قد يساعدك قراءة كيفية اختيار دار رعاية تمريضية والتفكير في احتياج الشخص للمساعدة خلال الليل، وليس فقط خلال النهار.
ماذا تبحث عنه عندما تقول المنشأة إنها تقدم رعاية على مدار 24 ساعة؟
قد تبدو العبارة مطمئنة، لكن التفاصيل هي الأهم. اسأل عن عدد الموظفين، لأن “نسبة/عدد الموظفين” تعني كم يقابل كل ممرض أو مساعد من المقيمين. كما اسأل ما إذا كان الفريق نفسه يعمل في نفس المناوبات، لأن الاتساق قد يؤثر في السلامة والتواصل.
تتكون تقييمات Medicare CMS ذات الخمس نجوم من ثلاثة أجزاء: فحوصات الصحة، وعدد الموظفين، ومقاييس الجودة. وغالبًا ما يكون جزء الموظفين الأكثر دلالة، خصوصًا عدد ساعات الممرضين المسجّلين (RN) لكل مقيم في اليوم. وRN تعني Registered Nurse (ممرض/ة مسجّل/ة). قد تكون زيادة وقت RN مهمة عندما تتغير الاحتياجات الطبية للمقيمين بسرعة.
يمكنك أيضًا سؤال ما إذا كانت المنشأة توفر تغطية بالممرضين خلال الليل، وكيف تتعامل مع السقوط والألم والارتباك والطوارئ، وما إذا كانت قادرة على دعم مستوى الرعاية الذي يحتاجه قريبك. غالبًا ما تكون جولة معاينة ومحادثة مباشرة أفضل طريقة لفهم ما تعنيه “على مدار الساعة” حقًا.
التكلفة والتغطية ومن يدفع
تختلف التكاليف كثيرًا حسب الولاية ونوع الغرفة ومستوى الرعاية. كمدى عام للتخطيط، غالبًا ما تتراوح رعاية التمريض الماهر أو دور التمريض تقريبًا بين $7,000 و$13,000+ شهريًا، وتكون بعض الأماكن أعلى. هذه مجرد تقدير وليست عرض سعر.
قد تغطي Medicare الرعاية التمريضية الماهرة قصيرة الأمد لمدة تصل إلى 100 يوم بعد إقامة مستشفى مؤهلة. بعد اليوم 20، غالبًا ما توجد مشاركة في التكاليف. قد تغطي Medicaid رعاية التمريض طويلة الأمد للأشخاص المؤهلين بناءً على الدخل والأصول، وتختلف القواعد حسب الولاية. وقد تتغير هذه القواعد، لذا احرص دائمًا على التحقق من المصادر الرسمية.
إذا كنت غير متأكد من كيفية مقارنة الخيارات، يمكن أن يساعدك services/quality-and-ratings-help/ في شرح التقييمات والأسئلة التي يجب طرحها. Northhaven Care هي خدمة مجانية للمطابقة وليست مقدم رعاية. قد تدفع بعض المنشآت المشاركة لنا رسومًا ثابتة مقابل إدراجها/مطابقتها، وهذا لا يغيّر ما يدفعه أفراد الأسرة ولا يغيّر إرشاداتنا حول Medicare أو Medicaid.
كيف يمكن أن تساعد Northhaven Care
إذا كنت تشعر بعدم اليقين، فلا يلزمك أن تتعامل مع الأمر وحدك. تساعد Northhaven Care العائلات على مقارنة المنشآت وفهم تقييمات الجودة والموظفين والتخطيط للتكلفة بلغة واضحة.
نطلب فقط معلومات نية التواصل مثل الاسم الأول، طريقة للوصول إليك، الولاية، لمن تكون الرعاية، النوع العام للرعاية، واللغة. لا نطلب السجلات الطبية أو التشخيصات أو قوائم الأدوية أو أرقام التأمين.
يسير دعم التخطيط للرعاية بشكل منفصل عن وضع الهجرة، وغالبًا ما يتوفر الدعم بلغة الأسرة. ولخطوة تالية مجانية، يمكنك get matched أو مراجعة quality and ratings help.
تعني الرعاية على مدار الساعة تغطية موظفين لمدة 24 ساعة، لكنك ما زلت بحاجة إلى سؤال ما المساعدة المتاحة فعليًا خلال الليل، ومن يكون متواجدًا/مناوبًا، وكيف يتم تقييم المنشأة وكيف تُدفع تكلفتها.
Questions families ask
هل تعني الرعاية على مدار الساعة أن شخصًا يراقب والدي طوال الليل؟
غالبًا لا. يعني ذلك أن الموظفين متاحون 24 ساعة في اليوم، لكن لا يتم تعيين موظف واحد فقط لمقيم واحد بعينه إلا إذا طلبت خطة الرعاية ذلك تحديدًا.
هل الرعاية على مدار الساعة هي نفسها التمريض الماهر؟
ليس تمامًا. الرعاية على مدار الساعة تتعلق بساعات التغطية، بينما التمريض الماهر يعني تقديم الرعاية من ممرضين مرخّصين. وعادةً ما توفر منشأة التمريض الماهر النوعين معًا.
كيف أعرف إذا كانت المنشأة لديها ما يكفي من الموظفين ليلًا؟
اسأل مباشرة عن تغطية ممرض ليلًا، ونسبة/عدد الموظفين، وعدد ساعات RN لكل مقيم في اليوم. يمكنك أيضًا الاطلاع على تقييمات Medicare Care Compare وطلب جولة معاينة ليلًا أو التحدث إلى ممرض/ة المناوبة المسؤولة عن الخدمات (charge nurse).
هل تدفع Medicare أو Medicaid مقابل الرعاية على مدار الساعة؟
أحيانًا، حسب حالة الشخص والولاية. قد تغطي Medicare الرعاية التمريضية قصيرة الأمد بعد إقامة مستشفى مؤهلة، بينما قد تغطي Medicaid الرعاية التمريضية طويلة الأمد للأشخاص المؤهلين.
Ready when your family is
مجاني لعائلتك. بدون سجلات طبية. بدون ضغط. Tell us a little about your relative's situation and we will help you find the right skilled-nursing care — at no cost to you.