Что означает уход круглосуточно?

Круглосуточный уход — это уход в течение 24 часов. Это не всегда значит, что один сотрудник находится рядом с одним человеком каждую минуту. Обычно это означает, что персонал находится на месте и днем, и ночью, чтобы откликаться на потребности, помогать и отслеживать изменения.

В специализированном центре сестринского ухода (skilled nursing facility) «sкілled nursing» означает круглосуточный уход от лицензированных медсестер. Жителям также могут помогать помощники по уходу (nursing assistants) в вопросах гигиены и быта: купание, одевание, прием пищи, перемещение и пользование туалетом. Некоторым людям после выписки из больницы требуется пристальное медицинское наблюдение. Другим нужна длительная поддержка в повседневной жизни.

Если учреждение говорит, что предоставляет круглосуточный уход, уточните, что это означает на практике. Спросите, кто находится на дежурстве ночью, как быстро персонал реагирует на звонки/сигналы вызова и есть ли на месте зарегистрированная медсестра (registered nurse) или она находится на вызове.

Дома человек может получать уход только несколько часов в день или часть времени могут обеспечивать родственники. Для некоторых это подходит, но это не то же самое, что уход в учреждении 24/7.

В доме престарелых или специализированном центре сестринского ухода персонал присутствует в течение всего дня и ночи. Это особенно важно после выписки из больницы, когда человек может быть слабым, дезориентированным, иметь повышенный риск падений или восстанавливаться после операции, инсульта или болезни.

Если вы сравниваете варианты, может помочь прочитать Как выбрать дом престарелых и подумать о том, какая помощь нужна человеку ночью, а не только днем.

Фраза звучит успокаивающе, но важны детали. Уточните вопросы по персоналу, потому что соотношение персонала (staffing ratio) означает, сколько жителей приходится на каждого медработника или помощника. Также спросите, работает ли одна и та же команда на одних и тех же сменах: постоянство может влиять на безопасность и на качество общения.

Рейтинг Medicare CMS Five-Star включает три части: результаты проверок, укомплектованность персоналом и показатели качества. Часто самой информативной частью является именно укомплектованность, особенно количество часов работы RN на одного жителя в день. RN — это зарегистрированная медсестра (registered nurse). Более высокий объем работы RN может быть важен, когда у жителей быстро меняются медицинские потребности.

Также можно спросить, есть ли дежурная медсестра ночью, как учреждение решает ситуации с падениями, болью, спутанностью сознания и экстренными случаями, и может ли оно обеспечить тот уровень ухода, который нужен вашему родственнику. Экскурсия по учреждению и прямой разговор обычно — лучший способ понять, что в реальности означает «круглосуточно».

Стоимость сильно различается в зависимости от штата, типа комнаты и уровня ухода. В качестве общего ориентира: специализированный сестринский уход или уход в доме престарелых часто обходится примерно в $7,000-$13,000+ в месяц, а в некоторых местах дороже. Это только оценка, а не официальное предложение/расценки.

Medicare может покрывать краткосрочный специализированный сестринский уход до 100 дней после соответствующей критериям госпитализации. После 20-го дня обычно требуется доплата (разделение расходов). Medicaid может покрывать длительный уход в доме престарелых для людей, которые соответствуют требованиям по доходам и активам; при этом правила отличаются по штатам. Эти правила могут меняться, поэтому всегда проверяйте официальные источники.

Если вам сложно понять, как сравнивать варианты, услуги/помощь с качеством и рейтингами помогут объяснить рейтинги и какие вопросы стоит задать. Northhaven Care — это бесплатная служба подбора соответствий, а не поставщик ухода. Некоторые участвующие учреждения платят нам фиксированную сумму за то, что мы выполняем подбор, и это никак не меняет то, что семья платит, и не влияет на наши рекомендации по Medicare или Medicaid.

Если вы чувствуете неуверенность, вам не нужно разбираться во всем в одиночку. Northhaven Care помогает семьям сравнивать учреждения, понимать рейтинги качества и укомплектованности персоналом и планировать расходы простым языком.

Мы просим только информацию о намерении связаться: имя, способ связаться с вами, штат, для кого нужен уход, общий тип ухода и язык. Мы не просим медицинские документы, диагнозы, списки лекарств или номера страховок.

Помощь в планировании ухода не связана со статусом иммиграции, а поддержка часто доступна на языке семьи. Для бесплатного следующего шага вы можете получить подбор или ознакомиться с помощью по качеству и рейтингам.