Перейти к содержимому
Читайте на вашем языке: EnglishEspañol简体中文繁體中文Tiếng Việt한국어العربيةKreyòl AyisyenРусскийTagalog

Как мы помогаем

Поможем найти учреждение сестринского ухода

Northhaven Care — это бесплатная служба подбора, а не поставщик ухода. Мы помогаем семьям сравнивать дома сестринского ухода (skilled-nursing facilities), разбираться в рейтингах и стоимости и задавать правильные вопросы перед тем, как принять решение.

Что такое дом сестринского ухода (skilled-nursing facility)

Дом сестринского ухода, часто называемый SNF, — это место, где предоставляют круглосуточный уход квалифицированных лицензированных медсестер. Некоторые люди остаются там ненадолго для реабилитации после госпитализации. Другим нужна более длительная помощь — в том числе для повседневных дел — и постоянное медицинское наблюдение.

Выбрать такой вид ухода для близкого человека непросто. Это нормально — замедлиться, сравнить варианты и задать вопросы. В большинстве случаев разумно потратить время, даже если переезд кажется срочным.

Northhaven Care поможет вам спокойно и организованно разобраться в базовых вариантах и сравнить учреждения. Мы не даем медицинских советов и не принимаем решения о поступлении.

Как Northhaven Care помогает

Мы — бесплатная служба подбора. Вы рассказываете нам общую контактную информацию, штат, для кого нужен уход, общий тип необходимой помощи и какой язык вам предпочтителен. Нам не нужны медицинские документы, диагнозы, перечни лекарств, номера страховки или документы по иммиграции.

Затем мы помогаем сравнить дома сестринского ухода, которые, возможно, подойдут в вашей ситуации. Некоторые участвующие учреждения платят нам фиксированную сумму за то, что вас сопоставят. Это никогда не влияет на то, сколько будет платить ваша семья, и никогда не меняет наши рекомендации по Medicare или Medicaid.

Если хотите начать, зайдите на get matched или узнайте больше о наших services.

Как читать рейтинги и информацию о персонале

Удобная точка старта — сайт Medicare Care Compare: Medicare.gov Care Compare. Рейтинг CMS Five-Star от Medicare состоит из трех частей: проверки состояния, информация о персонале и показатели качества.

Информация о персонале часто бывает самой показательной. Под «персоналом» понимается, сколько медсестер и помощников работает с каждым пациентом, и очень важно, сколько часов медсестер RN приходится на одного жителя в день. RN — это зарегистрированная медсестра (registered nurse), лицензированный специалист с более углубленной подготовкой.

Рейтинги могут помочь сравнить учреждения, но они не рассказывают всей истории. Экскурсия, звонок и прямые вопросы всё равно остаются важными. Рейтинги также могут меняться со временем и отличаться в зависимости от штата.

Стоимость, Medicare и Medicaid

Уход в доме сестринского ухода и в доме престарелых часто стоит дорого. Частый ориентир при планировании — примерно $7,000-$13,000+ в месяц, но реальная стоимость может быть ниже или выше в зависимости от штата, типа комнаты, уровня ухода и того, как именно оплачивается уход.

Medicare может покрывать краткосрочное квалифицированное сестринское обслуживание после соответствующей госпитализации — часто до 100 дней, но обычно после 20-го дня начинает применяться разделение расходов. Medicaid может покрывать долгосрочный уход за медицинским состоянием людей, которые соответствуют критериям по доходам и активам, а правила зависят от штата.

Если вы не уверены, что к вам относится, мы можем помочь понять общий порядок. Мы не даем финансовых советов и не гарантируем покрытие. Для официальных правил соответствия требованиям обратитесь в офис Medicaid в вашем штате и на Medicare.gov.

Вопросы, которые стоит задать во время экскурсии

Экскурсия помогает увидеть, как учреждение работает в повседневной жизни. Узнайте о персонале, о том, как быстро отвечают на кнопки вызова, как они справляются с падениями и инфекциями, о правилах посещений, терапевтических услугах, питании и поддержке на разных языках.

Также можно спросить, кто будет координировать уход, как часто семьи получают обновления и что произойдет, если вашему родственнику понадобится больше поддержки, чем ожидалось. Если вы переживаете за качество, спросите, как рассматривают жалобы и работает ли учреждение с омбудсменом по долгосрочному уходу (long-term care ombudsman) в вашем штате.

Полезные вопросы включают:

- Сколько жителей обслуживает каждая медсестра или помощник медсестры в обычную смену?
- RN присутствует в здании постоянно?
- Каково среднее время ожидания помощи днем и ночью?
- Как вы поддерживаете семьи, которые говорят на другом языке?
- Кого нам нужно будет контактировать, если после поступления появятся вопросы или опасения?

Язык, иммиграционный статус и как получить помощь

Потребность в уходе квалифицированного уровня не зависит от иммиграционного статуса. Семьи могут иметь право на некоторые виды ухода или поддержки — в зависимости от программы и штата. Правила конкретные, поэтому лучше перепроверить по официальным источникам.

Мы также знаем, что многим семьям проще общаться на языке, отличном от английского. Помощь часто доступна на испанском и других языках, и мы учтем ваш языковой выбор, когда будем подбирать вам варианты.

Если сначала нужна более общая информация, посмотрите наши guides. Если вы готовы сравнивать варианты, используйте get matched.

Просто и понятно

Мы помогаем семьям сравнивать дома сестринского ухода, разбираться в рейтингах и стоимости и задавать более точные вопросы — без медицинских советов и без обещаний о размещении.

Вопросы, которые задают семьи

В чем разница между домом сестринского ухода (skilled-nursing facility) и домом престарелых (nursing home)?

Чаще всего эти термины используют вместе. В целом, дом сестринского ухода предоставляет круглосуточный уход квалифицированных лицензированных медсестер и может также предлагать краткосрочную реабилитацию после госпитализации. А термин «nursing home» часто используют шире — для долгосрочного проживания с уходом.

Northhaven Care скажет мне, какое учреждение лучше?

Мы помогаем сравнить варианты и понять, на что обращать внимание, но не гарантируем, что какое-то учреждение будет самым лучшим, и не принимаем медицинских решений. Правильный выбор зависит от потребностей человека, штата, бюджета, языка и текущей доступности.

Нужно ли делиться медицинскими документами, чтобы пройти подбор?

Нет. Мы просим только общие контактные данные, штат, для кого нужен уход, общий тип ухода и языковые предпочтения. Нам не нужны диагнозы, перечни лекарств, номера страховки или документы по иммиграции.

Можете ли вы помочь, если я думаю, что Medicare или Medicaid может оплачивать?

Да, мы можем объяснить общие правила и направить вас к официальным источникам. Рекомендации по Medicare и Medicaid независимы и не являются направлением/реферальной услугой или оплачиваемым подбором, а точные правила зависят от штата и ситуации человека.

Мы готовы, когда ваша семья будет готова

Расскажите нам немного о ситуации вашего родственника — и мы поможем вам найти подходящий уход в отделении квалифицированного сестринского ухода (skilled nursing) — бесплатно для вас.

Важно: Northhaven Care — это бесплатная служба подбора и информации. Мы не являемся домом престарелых, поставщиком ухода или государственной программой, и не даём медицинские, юридические или финансовые советы. Информация здесь носит общий и образовательный характер. Оценки качества, уровень персонала, стоимость и правила зависят от учреждения, штата и со временем — всегда уточняйте детали напрямую в самом учреждении и в официальных источниках, таких как Medicare.gov Care Compare. Мы никогда не берём с вашей семьи оплату и никогда не обещаем конкретное учреждение, место, цену или результат ухода.

Некоторые поставщики платят фиксированную сумму за то, чтобы их сопоставляли с семьями. Это никак не влияет на то, что вы платите, и никак не меняет нашу независимую информацию о Medicaid или Medicare.