How we help
Giúp tìm cơ sở điều dưỡng chuyên nghiệp
Northhaven Care là dịch vụ ghép cặp MIỄN PHÍ, không phải cơ sở cung cấp dịch vụ chăm sóc. Chúng tôi giúp các gia đình so sánh các cơ sở điều dưỡng chuyên khoa, hiểu xếp hạng và chi phí, đồng thời đặt đúng câu hỏi trước khi đưa ra quyết định.
Cơ sở điều dưỡng chuyên khoa là gì
Cơ sở điều dưỡng chuyên khoa, thường được gọi là SNF, là nơi cung cấp dịch vụ điều dưỡng được cấp phép 24/7. Một số người lưu trú để phục hồi ngắn hạn sau thời gian nằm viện. Những người khác cần chăm sóc dài hạn hơn để được hỗ trợ các nhu cầu hằng ngày và được theo dõi tình trạng y tế liên tục.
Việc chọn loại hình chăm sóc này cho người thân của bạn rất khó khăn. Việc chậm lại, so sánh các lựa chọn và đặt câu hỏi là điều hoàn toàn bình thường. Dành thời gian là điều thường nên làm, ngay cả khi việc chuyển đi có vẻ gấp gáp.
Northhaven Care có thể giúp bạn hiểu các lựa chọn cơ bản và so sánh các cơ sở theo cách điềm tĩnh, có tổ chức. Chúng tôi không đưa ra lời khuyên y tế hoặc quyết định nhận/bảo nhận.
Northhaven Care giúp như thế nào
Chúng tôi là dịch vụ ghép cặp MIỄN PHÍ. Bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin liên hệ chung, tiểu bang, người cần được chăm sóc là ai, loại chăm sóc tổng quát cần thiết, và ngôn ngữ bạn muốn sử dụng. Chúng tôi không cần hồ sơ y tế, chẩn đoán, danh sách thuốc, số bảo hiểm, hoặc giấy tờ nhập cư.
Sau đó, chúng tôi giúp bạn so sánh các cơ sở điều dưỡng chuyên khoa có thể phù hợp với tình huống của bạn. Một số cơ sở tham gia trả cho chúng tôi khoản phí cố định để được ghép cặp. Điều này không bao giờ làm thay đổi số tiền gia đình bạn phải trả, và không ảnh hưởng đến hướng dẫn của chúng tôi về Medicare hay Medicaid.
Nếu bạn muốn bắt đầu, hãy vào get matched hoặc tìm hiểu thêm về services.
Cách đọc xếp hạng và nhân sự
Một nơi hữu ích để bắt đầu là trang Care Compare của Medicare tại Medicare.gov Care Compare. Xếp hạng Medicare CMS Five-Star gồm ba phần: kiểm tra sức khỏe, nhân sự, và các chỉ số chất lượng.
Nhân sự thường là phần cho thấy rõ nhất. Nhân sự nghĩa là có bao nhiêu y tá và trợ lý (aides) đang làm việc cho mỗi người cư trú, và số giờ làm của RN cho mỗi người cư trú mỗi ngày có thể quan trọng rất nhiều. RN là viết tắt của registered nurse (y tá đã đăng ký), là điều dưỡng được cấp phép và có đào tạo nâng cao hơn.
Xếp hạng có thể giúp bạn so sánh các cơ sở, nhưng không nói lên toàn bộ câu chuyện. Việc đi tham quan, gọi điện và hỏi trực tiếp vẫn rất quan trọng. Xếp hạng cũng thay đổi theo thời gian và theo từng tiểu bang.
Chi phí, Medicare, và Medicaid
Chăm sóc điều dưỡng chuyên khoa và chăm sóc trong nhà dưỡng lão thường khá đắt đỏ. Mức dự trù thường gặp là khoảng $7,000-$13,000+ mỗi tháng, nhưng chi phí thực tế có thể thấp hơn hoặc cao hơn tùy thuộc vào tiểu bang, loại phòng, mức độ chăm sóc và cách chi trả.
Medicare có thể chi trả cho chăm sóc chuyên khoa ngắn hạn sau một lần nằm viện đủ điều kiện, thường tối đa đến 100 ngày, nhưng thường sẽ có phần đồng chi trả sau ngày 20. Medicaid có thể chi trả cho chăm sóc điều dưỡng dài hạn cho những người đủ điều kiện dựa trên thu nhập và tài sản, và các quy định khác nhau theo từng tiểu bang.
Nếu bạn chưa chắc điều gì áp dụng, chúng tôi có thể giúp bạn hiểu quy trình chung. Chúng tôi không đưa ra lời khuyên tài chính và không bảo đảm việc được chi trả. Để biết các quy định đủ điều kiện chính thức, hãy kiểm tra văn phòng Medicaid của tiểu bang bạn và Medicare.gov.
Những câu hỏi nên hỏi khi đi tham quan
Đi tham quan có thể giúp bạn thấy cơ sở hoạt động như thế nào trong cuộc sống hằng ngày. Hãy hỏi về nhân sự, thời gian phản hồi các nút gọi, cách họ xử lý ngã và nhiễm trùng, quy định thăm viếng, dịch vụ trị liệu, bữa ăn, và hỗ trợ ngôn ngữ.
Bạn cũng có thể hỏi ai là người phối hợp việc chăm sóc, gia đình nhận được cập nhật thường xuyên như thế nào, và điều gì sẽ xảy ra nếu người thân của bạn cần nhiều hỗ trợ hơn dự kiến. Nếu bạn lo ngại về chất lượng, hãy hỏi cách cơ sở xử lý khiếu nại và liệu cơ sở có làm việc với điều phối viên bảo vệ quyền lợi chăm sóc dài hạn (long-term care ombudsman) tại tiểu bang của bạn hay không.
Những câu hỏi hữu ích gồm:
- Mỗi y tá hoặc trợ lý chăm sóc cho bao nhiêu người cư trú trong một ca làm việc điển hình?
- Có luôn có RN trong tòa nhà mọi thời điểm không?
- Thời gian chờ trung bình để được hỗ trợ vào ban ngày và ban đêm là bao lâu?
- Gia đình có được hỗ trợ như thế nào cho những người nói ngôn ngữ khác?
- Nếu chúng tôi có lo ngại sau khi nhập viện/nhận vào, chúng tôi nên liên hệ ai?
Ngôn ngữ, tình trạng nhập cư và cách nhận trợ giúp
Cần chăm sóc điều dưỡng chuyên khoa là một vấn đề riêng so với tình trạng nhập cư. Các gia đình vẫn có thể đủ điều kiện cho một số loại chăm sóc hoặc hỗ trợ, tùy thuộc vào chương trình và tiểu bang. Vì các quy định rất cụ thể, tốt nhất là bạn xác nhận từ các nguồn chính thức.
Chúng tôi cũng biết rằng nhiều gia đình cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng ngôn ngữ khác tiếng Anh. Trợ giúp thường có sẵn bằng tiếng Tây Ban Nha và nhiều ngôn ngữ khác, và chúng tôi có thể làm việc theo sở thích ngôn ngữ của bạn khi ghép cặp.
Nếu bạn muốn xem tổng quan rộng hơn trước, hãy xem các guides. Nếu bạn đã sẵn sàng để so sánh các lựa chọn, hãy sử dụng get matched.
Chúng tôi giúp các gia đình so sánh các cơ sở điều dưỡng chuyên khoa, hiểu xếp hạng và chi phí, đồng thời đặt câu hỏi tốt hơn—mà không đưa ra lời khuyên y tế hay hứa hẹn về việc sắp xếp chỗ ở.
Questions families ask
Sự khác nhau giữa cơ sở điều dưỡng chuyên khoa và nhà dưỡng lão là gì?
Mọi người thường dùng các thuật ngữ này cùng nhau. Nhìn chung, cơ sở điều dưỡng chuyên khoa cung cấp dịch vụ điều dưỡng được cấp phép 24/7 và cũng có thể cung cấp phục hồi ngắn hạn sau thời gian nằm viện. Nhà dưỡng lão thường được dùng theo nghĩa rộng hơn cho việc chăm sóc cư trú dài hạn.
Northhaven Care có cho tôi biết cơ sở nào là tốt nhất không?
Chúng tôi giúp bạn so sánh các lựa chọn và hiểu cần xem những gì, nhưng chúng tôi không bảo đảm cơ sở tốt nhất hoặc đưa ra quyết định y tế. Lựa chọn phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu của người đó, tiểu bang, ngân sách, ngôn ngữ và tình trạng sẵn chỗ hiện tại.
Tôi có cần chia sẻ hồ sơ y tế để được ghép cặp không?
Không. Chúng tôi chỉ hỏi thông tin liên hệ chung, tiểu bang, người cần được chăm sóc là ai, loại chăm sóc tổng quát, và sở thích ngôn ngữ. Chúng tôi không cần chẩn đoán, danh sách thuốc, số bảo hiểm, hoặc giấy tờ nhập cư.
Các bạn có thể giúp nếu tôi nghĩ Medicare hoặc Medicaid có thể chi trả không?
Có. Chúng tôi có thể giải thích các quy định chung và hướng dẫn bạn đến các nguồn chính thức. Hướng dẫn về Medicare và Medicaid độc lập, không phải hình thức giới thiệu hoặc ghép cặp trả phí, và các quy tắc cụ thể phụ thuộc vào tiểu bang và tình huống của người đó.
Ready when your family is
Miễn phí cho gia đình bạn. Không cần hồ sơ y tế. Không gây áp lực. Tell us a little about your relative's situation and we will help you find the right skilled-nursing care — at no cost to you.