Giới thiệu về chúng tôi
Hướng dẫn bình tĩnh, trung thực về chăm sóc điều dưỡng
Northhaven Care giúp các gia đình trên khắp Hoa Kỳ hiểu chăm sóc điều dưỡng chuyên môn và chăm sóc dài hạn, đồng thời tìm đúng cơ sở phù hợp — miễn phí, bằng ngôn ngữ của riêng họ.
Vì sao chúng tôi tồn tại
Chọn một nhà dưỡng lão cho cha/mẹ hoặc người thân đang hồi phục sau điều trị là một trong những quyết định khó khăn và gây áp lực nhất mà một gia đình phải đưa ra — và thường xảy ra rất nhanh, ngay sau khi xuất viện. Với các gia đình mới đến từ nước ngoài hoặc quen giao tiếp bằng một ngôn ngữ khác, việc hiểu hệ thống vận hành ra sao, cách đọc hồ sơ của cơ sở, và chi phí chăm sóc thực sự là bao nhiêu có thể còn khó hơn.
Northhaven Care được tạo ra để bước này trở nên nhẹ nhàng hơn. Chúng tôi giải thích chăm sóc điều dưỡng chuyên môn và chăm sóc dài hạn bằng lời lẽ dễ hiểu, cho bạn thấy cách đọc thang đánh giá chất lượng và nhân sự một cách trung thực, trình bày rõ chi phí và cách Medicare và Medicaid hoạt động — và khi bạn sẵn sàng — chúng tôi kết nối bạn, hoàn toàn miễn phí, với các cơ sở phù hợp với nhu cầu chăm sóc của người thân bạn.
Chúng tôi là gì — và không phải là gì
Chúng tôi là dịch vụ ghép cặp và cung cấp thông tin miễn phí. Chúng tôi không phải là nhà dưỡng lão, đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc hay chương trình của chính phủ, và chúng tôi không đưa ra lời khuyên y khoa, pháp lý hay tài chính. Chúng tôi dẫn bạn đến các nguồn chính thức, như Medicare.gov Care Compare và điều phối viên/đại diện bảo vệ quyền lợi chăm sóc dài hạn của tiểu bang bạn (long-term-care ombudsman), đồng thời giúp bạn hiểu những thông tin đó.
Một số nhà cung cấp chăm sóc điều dưỡng chuyên khoa và chăm sóc dài hạn trả Northhaven Care một khoản phí cố định để được ghép với các gia đình. Việc này không bao giờ làm thay đổi những gì bạn phải trả (dịch vụ của chúng tôi luôn miễn phí đối với bạn) và không bao giờ ảnh hưởng đến phần hướng dẫn về Medicaid hoặc Medicare — những thông tin này được chúng tôi cung cấp độc lập và không có thỏa thuận giới thiệu.
Chúng tôi giữ cho mọi thứ luôn trung thực
- Chúng tôi chỉ thu thập ý định liên hệ — không bao giờ thu thập hồ sơ y tế, chẩn đoán, thuốc men, số bảo hiểm, SSN (số an sinh xã hội) hoặc tài liệu nhập cư.
- Chúng tôi không bao giờ hứa trước một cơ sở cụ thể, giường cụ thể, mức giá cụ thể hay kết quả chăm sóc.
- Hướng dẫn của chúng tôi về Medicaid và Medicare là độc lập với bất kỳ thỏa thuận giới thiệu nào.
- Chúng tôi viết bằng ngôn ngữ đơn giản và cung cấp mọi thứ bằng 10 ngôn ngữ.
Chúng tôi là dịch vụ miễn phí, đa ngôn ngữ, giúp gia đình bạn hiểu chăm sóc tại nhà dưỡng lão và tìm đúng cơ sở phù hợp — trung thực, không thu thập hồ sơ y tế và không gây áp lực.
Sẵn sàng khi gia đình bạn cần
Hãy cho chúng tôi biết đôi chút về tình trạng của người thân, và chúng tôi sẽ giúp bạn tìm đúng dịch vụ chăm sóc điều dưỡng chuyên môn — hoàn toàn miễn phí cho bạn.