Sobre nosotros
Una guía tranquila y honesta para el cuidado de enfermería
Northhaven Care ayuda a las familias en todo Estados Unidos a entender la atención de enfermería especializada y el cuidado a largo plazo, y a encontrar la instalación adecuada — gratis, en su propio idioma.
Por qué existimos
Elegir un hogar de adultos mayores (nursing home) para un padre o un familiar que se está recuperando es una de las decisiones más difíciles y estresantes que toma una familia — y a menudo ocurre rápido, justo después de una estancia en el hospital. Para las familias que son nuevas en Estados Unidos o que se sienten más cómodas en otro idioma, puede ser todavía más difícil entender cómo funciona el sistema, cómo leer el historial/expediente de una instalación y cuánto cuesta realmente la atención.
Northhaven Care existe para que ese paso se sienta más tranquilo. Explicamos la atención de enfermería especializada y el cuidado a largo plazo con palabras sencillas, te mostramos cómo interpretar de forma honesta las calificaciones de calidad y personal, te explicamos el costo y cómo encajan Medicare y Medicaid, y — cuando estás listo — te conectamos, sin costo, con instalaciones que coinciden con la atención que tu familiar necesita.
Qué somos — y qué no somos
Somos un servicio gratuito de emparejamiento e información. No somos un hogar de adultos mayores (nursing home), un proveedor de atención ni un programa del gobierno, y no damos asesoría médica, legal o financiera. Te orientamos hacia fuentes oficiales, como Medicare.gov Care Compare y el defensor del pueblo (ombudsman) de atención a largo plazo de tu estado, y te ayudamos a entender lo que dicen.
Algunos proveedores de enfermería especializada y de cuidado a largo plazo le pagan a Northhaven Care una tarifa fija por emparejarlos con familias. Esto nunca cambia lo que tú pagas (nuestro servicio siempre es gratis para ti) y nunca afecta la orientación sobre Medicaid o Medicare, que brindamos de manera independiente y sin ningún acuerdo de referidos.
Cómo mantenemos todo honesto
- Recopilamos solo la intención de contacto — nunca historial médico, diagnósticos, medicamentos, números de seguro, SSN, ni documentos de inmigración.
- Nunca prometemos una instalación específica, una cama específica, un precio específico ni un resultado de atención específico.
- Nuestra orientación sobre Medicaid y Medicare es independiente de cualquier acuerdo de referidos.
- Escribimos en lenguaje claro y ofrecemos todo en 10 idiomas.
Somos un servicio gratuito y multilingüe que ayuda a tu familia a entender la atención en un hogar de adultos mayores (nursing home) y a encontrar la instalación adecuada — con honestidad, sin recopilar registros médicos y sin presiones.
Listos cuando tu familia lo esté
Cuéntanos un poco sobre la situación de tu familiar y te ayudaremos a encontrar la atención especializada adecuada: sin costo para ti.