¿Cuántas estrellas debe tener un buen centro de cuidados de enfermería?

La calificación Medicare CMS de Cinco Estrellas es un resumen rápido, pero no cuenta toda la historia. Tiene tres partes: inspecciones de salud, personal (staffing) y medidas de calidad.

Las inspecciones de salud muestran cómo le ha ido al centro en encuestas y quejas. Las medidas de calidad analizan algunos resultados de residentes, como caídas o úlceras por presión. El personal se refiere a cuántas enfermeras y asistentes atienden a los residentes cada día. El personal suele ser la parte más reveladora, especialmente las horas de RN (enfermera titulada) por residente por día.

En general, una calificación general de más estrellas suele ser mejor, pero aun así conviene leer los detalles. Un área fuerte puede ocultar un área débil, y la puntuación general puede subir o bajar con el tiempo.

En general, 4 o 5 estrellas son una buena señal, pero igual hay que revisarlo con cuidado. Un centro de 3 estrellas puede ser aceptable en algunas situaciones si el personal es estable, el edificio está limpio y el plan de atención se ajusta a las necesidades de la persona.

Un centro de 1 o 2 estrellas es una alerta para revisar de cerca el historial de inspecciones, el personal y las quejas. Eso no significa que el centro sea siempre inseguro, pero sí significa que debe hacer más preguntas y comparar con otras opciones.

Para rehabilitación a corto plazo después de una estancia hospitalaria, la mejor opción puede ser diferente a la mejor opción para un hogar de largo plazo. El nivel de apoyo adecuado importa tanto como el número de estrellas.

Primero revise el personal de RN. RN significa registered nurse (enfermera titulada), una enfermera con el nivel más alto de licencia de enfermería entre el personal de enfermería regular. Más tiempo de RN a menudo significa mejor supervisión, especialmente para cuidados complejos.

Luego verifique los resultados de inspecciones recientes y si hay problemas repetidos. Los problemas repetidos son más importantes que una sola cita antigua.

También observe los servicios que ofrece el centro. Algunos lugares son mejores para rehabilitación después de una cirugía o enfermedad. Otros son mejores para cuidados a largo plazo, apoyo para memoria o para residentes que necesitan más ayuda diaria.

Si es posible, visite en persona o pida un recorrido. Fíjese en cómo el personal le habla a los residentes, qué tan rápido responden y si la unidad se siente tranquila y ordenada.

El costo es importante, pero las estrellas no le dicen el precio completo. La atención de enfermería especializada o de un hogar de ancianos suele costar aproximadamente $7,000 a $13,000+ al mes, y el número real depende del estado, el tipo de habitación y el nivel de atención.

Medicare puede cubrir atención de enfermería especializada a corto plazo hasta 100 días después de una estancia hospitalaria que califique, con costos compartidos después del día 20. Medicaid puede ayudar a pagar la atención de enfermería a largo plazo si la persona califica según ingresos y bienes, y las reglas varían por estado.

Estos son rangos generales de planificación, no son presupuestos. Confirme siempre las reglas actuales con Medicare.gov Care Compare y con la oficina de Medicaid de su estado.

Northhaven Care es un servicio gratuito de comparación, no un proveedor de atención. Ayudamos a las familias a comparar hogares de ancianos y centros de enfermería especializada, a leer calificaciones de calidad y personal, y a pensar el costo y la cobertura en un lenguaje claro.

Cuando se incluye la comparación, algunos centros participantes nos pagan una tarifa fija para que los emparejemos. Esto nunca cambia lo que su familia paga y nunca afecta nuestra orientación sobre Medicare o Medicaid. Nuestra información de Medicare y Medicaid es independiente y honesta, no basada en referidos.

Si quiere ayuda, puede empezar con nuestra guía de hogar de ancianos o solicitar que lo emparejen. Solo pedimos datos de contacto generales, el estado, para quién es la atención, el tipo de atención que se necesita y la preferencia de idioma. No necesitamos expedientes médicos, números de seguro ni documentos de inmigración.

Use las estrellas como punto de partida y luego compare los detalles que más importan para el cuidado diario. Pregunte sobre el personal, la cobertura durante fines de semana, la disponibilidad de terapia y cómo el centro maneja las preocupaciones.

Es normal tomarse el tiempo y comparar más de un lugar, incluso cuando la salida del hospital está pasando pronto. Elegir un hogar de ancianos para alguien que quiere es difícil, y una comparación cuidadosa es una buena idea.

Si le preocupa la atención en un centro existente, también puede usar nuestra ayuda de calidad y calificaciones para entender qué significan los reportes antes de decidir qué hacer después.