Сколько звёзд должно быть у хорошего дома престарелых?

Оценка Medicare CMS «Пять звезд» — это быстрый обзор, но это не вся история. Она состоит из трех частей: медицинские проверки, укомплектованность персоналом и показатели качества.

Медицинские проверки показывают, как учреждение справлялось в ходе проверок и при наличии жалоб. Показатели качества оценивают некоторые результаты для жителей, например падения или пролежни. Укомплектованность персоналом означает, сколько медсестер и помощников ухаживают за жителями каждый день. Часто это самая информативная часть, особенно количество часов работы RN (медсестер) на одного жителя в день.

Более высокий общий рейтинг обычно лучше, но все равно стоит прочитать подробности. Сильная сторона может скрывать слабую, а итоговый балл со временем может как повышаться, так и снижаться.

В целом 4 или 5 звезд — это хороший знак, но все равно нужно внимательно это проверить. Учреждение с 3 звездами может быть приемлемым в некоторых ситуациях, если укомплектованность персоналом стабильная, здание чистое и план ухода соответствует потребностям человека.

1- или 2-звездочное учреждение — это повод внимательно изучить историю проверок, укомплектованность персоналом и жалобы. Это не означает, что учреждение всегда небезопасно, но означает, что вам следует задать больше вопросов и сравнить другие варианты.

Для краткосрочной реабилитации после пребывания в больнице лучший выбор может отличаться от лучшего варианта для долгосрочного проживания. Важно не только число звезд, но и подходящий уровень поддержки.

Сначала посмотрите на укомплектованность персоналом RN. RN означает registered nurse — дипломированная медсестра, с наивысшим уровнем лицензии среди медработников в обычной медперсонале. Больше времени, отданного работе RN, часто означает более качественный надзор, особенно при сложном уходе.

Затем проверьте результаты последних проверок и есть ли повторяющиеся проблемы. Повторяющиеся вопросы важнее, чем единичное старое замечание.

Также посмотрите, какие услуги предлагает учреждение. В некоторых местах лучше помогают при реабилитации после операции или болезни. Другие лучше подходят для долгосрочного ухода, поддержки людей с нарушениями памяти или для жителей, которым нужно больше помощи каждый день.

Если возможно, посетите учреждение лично или попросите экскурсию. Обратите внимание, как сотрудники разговаривают с жителями, как быстро они реагируют и ощущается ли в отделении спокойно и организованно.

Стоимость важна, но звезды не сообщают полную цену. Уход в доме престарелых или специализированный уход часто стоит примерно $7,000-$13,000+ в месяц, а реальная сумма зависит от штата, типа комнаты и уровня ухода.

Medicare может покрывать краткосрочный специализированный уход в течение до 100 дней после соответствующего критериям пребывания в больнице, при этом после 20-го дня появляется долевое участие в расходах. Medicaid может помочь оплачивать долгосрочный уход за больным, если человек соответствует требованиям по уровню доходов и наличию имущества, а правила отличаются по штатам.

Это общие ориентиры для планирования, а не точные расценки. Всегда уточняйте актуальные правила в Medicare.gov Care Compare и в офисе Medicaid вашего штата.

Northhaven Care — это бесплатная услуга подбора, а не поставщик ухода. Мы помогаем семьям сравнить дома престарелых и учреждения с уходом, изучить показатели качества и укомплектованности персоналом, а также продумать стоимость и покрытие простыми словами.

Когда подбор включает участие, некоторые участвующие учреждения платят нам фиксированную сумму за то, чтобы нас соединили с ними. Это никогда не меняет того, что платит ваша семья, и никак не влияет на наши рекомендации по Medicare или Medicaid. Наша информация по Medicare и Medicaid независимая и честная, не основана на рекомендациях «от компаний».

Если вам нужна помощь, вы можете начать с нашего руководства по выбору дома престарелых или получить подбор. Мы просим только общие контактные данные, штат, для кого нужен уход, какой вид ухода требуется и предпочтение по языку. Нам не нужны медицинские документы, номера страховок или иммиграционные документы.

Используйте звезды как отправную точку, а затем сравните детали, которые важнее всего для ухода каждый день. Спросите про укомплектованность персоналом, дежурства по выходным, доступность терапии и то, как учреждение решает возникающие вопросы.

Обычно нормально потратить время и сравнить более одного места, даже если выписка происходит уже скоро. Выбор дома престарелых для любимого человека — сложная задача, и внимательное сравнение — разумный подход.

Если вы переживаете за качество ухода в уже существующем учреждении, вы также можете использовать наше помощь по качеству и рейтингам, чтобы понять, что означают отчеты, прежде чем решать, что делать дальше.