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¿Qué es una calificación de inspección de salud?
Una calificación de inspección de salud muestra cómo le fue a un hogar de ancianos en las encuestas estatales sobre seguridad y estándares de atención. Es una parte de la calificación de Cinco Estrellas de Medicare, y ayuda a las familias a comparar centros de una manera tranquila y práctica.
Qué significa la calificación de inspección de salud
La calificación de inspección de salud proviene de encuestas realizadas por el estado. Los inspectores revisan si un centro cumple con las reglas de seguridad del residente, control de infecciones, uso de medicamentos, servicio de alimentos, cuidado de la piel y otros estándares básicos.
Esta calificación es parte del sistema de calificación de Cinco Estrellas de Medicare (CMS). Ese sistema tiene tres partes: inspecciones de salud, personal y medidas de calidad. La puntuación de inspección de salud es útil, pero no se debe usar sola.
Un centro puede tener una calificación de inspección “aceptable” y aun así tener problemas de personal. El personal importa porque muestra cuántos residentes atiende cada enfermero/a o asistente. En muchos casos, el personal le da a las familias la imagen más clara de la atención diaria.
Cómo leer la calificación
Una calificación de inspección mejor suele significar que el centro tuvo menos problemas o problemas menos graves durante las encuestas estatales. Una calificación más baja puede significar más inquietudes, inquietudes más serias, o ambas.
Fíjese en los patrones. Un solo problema pequeño puede no decirle mucho. Los problemas repetidos, o los que están relacionados con la seguridad del residente, son más importantes para notarlos.
También revise la fecha de la última encuesta. Las calificaciones pueden cambiar con el tiempo. El centro puede mejorar, o puede tener problemas nuevos después de la última revisión.
Lo que la calificación no dice
La calificación de inspección de salud no le dice todo sobre la vida diaria dentro del edificio. No muestra si su ser querido se sentirá cómodo/a allí, si la comunicación es buena, o si el centro es una buena opción para su familia.
Tampoco reemplaza una visita. Un recorrido puede ayudarle a ver la limpieza, el comportamiento del personal, el servicio de comidas, la respuesta al botón de llamada y cómo se trata a los residentes.
Si está comparando opciones después de una estancia en el hospital, recuerde que la atención especializada significa cuidado las 24 horas por enfermeros/as con licencia. La rehabilitación de corto plazo y el cuidado a largo plazo pueden ofrecerse en el mismo edificio, pero las metas diarias son diferentes.
Qué revisar junto con la puntuación de la inspección
Para tener una visión más completa, revise la calificación de inspección junto con el personal y las medidas de calidad en Medicare.gov Care Compare.
Ponga mucha atención al personal, especialmente las horas de enfermería titulada (RN) por residente por día. RN significa registered nurse, o enfermero/a registrado/a. Este número puede ayudarle a entender si el centro tiene suficiente apoyo de enfermería con licencia para las necesidades de los residentes.
Si quiere ayuda para entender las calificaciones, Northhaven Care ofrece educación y apoyo para hacer coincidencias de forma gratuita. Northhaven Care es un servicio gratuito de “matching”, no es un proveedor de cuidados. Algunos centros participantes nos pagan una tarifa fija para que los incluyamos en la coincidencia. Esa tarifa nunca cambia lo que usted paga, y nunca afecta nuestra orientación sobre Medicare o Medicaid.
Cómo usar esta información al elegir un centro
Use la calificación de inspección como una parte de su decisión. Luego compare el costo, la ubicación, el personal, el apoyo con el idioma y si el centro puede cubrir las necesidades de atención de su familiar.
Los costos varían mucho según el estado, el tipo de habitación y el nivel de atención. La atención especializada o la de un hogar de ancianos a menudo cuesta aproximadamente $7,000 a $13,000+ al mes, pero esto solo es una estimación general. Medicare puede cubrir la atención especializada a corto plazo hasta 100 días después de una estancia hospitalaria que cumpla con los requisitos, con un costo compartido después del día 20. Medicaid puede cubrir la atención de enfermería a largo plazo para personas que califican según el ingreso y los bienes, y las reglas varían por estado.
Si no está seguro/a por dónde empezar, puede revisar cómo elegir un hogar de ancianos o usar ayuda sobre calidad y calificaciones. Si quiere un siguiente paso gratuito, hágase la coincidencia. Solo pedimos datos de contacto e información general de preferencia, como nombre, una forma de comunicarnos con usted, el estado, para quién es la atención, el tipo general de cuidado y el idioma.
Una calificación de inspección de salud es una puntuación de encuestas estatales sobre reglas de seguridad y atención, y se usa mejor junto con datos de personal y calidad antes de elegir un centro de enfermería.
Questions families ask
¿Una calificación baja de inspección de salud siempre es una mala señal?
Es una señal de alerta, pero no cuenta toda la historia. Lea los detalles, revise el personal y las medidas de calidad, y compare los resultados recientes de la encuesta antes de decidir.
¿Debo confiar en la calificación de Cinco Estrellas por sí sola?
No. Es útil, pero tiene tres partes y el personal a menudo es lo que más le dice sobre la atención diaria. Una visita y una conversación con el personal siguen siendo importantes.
¿El estatus migratorio cambia si alguien puede recibir atención en un hogar de ancianos?
La elegibilidad para recibir cuidados y el estatus migratorio son preguntas separadas. Las familias pueden preguntar por opciones, apoyo con el idioma, Medicare y Medicaid con orientación general, y las reglas varían por estado.
¿Northhaven Care puede decirme si habrá una cama disponible en un centro?
No. No prometemos una cama, admisión, precio ni un resultado. Brindamos información gratuita y apoyo para hacer coincidencias para que usted pueda comparar opciones de manera más segura.
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