Guide
Xếp hạng kiểm tra sức khỏe là gì?
Điểm đánh giá kiểm tra sức khỏe (health inspection rating) cho biết một nhà dưỡng lão đã làm tốt đến đâu trong các cuộc khảo sát của tiểu bang về an toàn và các tiêu chuẩn chăm sóc. Đây là một phần của bảng xếp hạng Năm Sao của Medicare, và giúp các gia đình so sánh các cơ sở theo cách bình tĩnh, thực tế.
Điểm kiểm tra sức khỏe nghĩa là gì
Điểm đánh giá kiểm tra sức khỏe được rút ra từ các cuộc khảo sát do tiểu bang thực hiện. Thanh tra sẽ xem xét cơ sở có tuân thủ các quy định về an toàn cho người cư trú, kiểm soát nhiễm trùng, việc sử dụng thuốc, dịch vụ ăn uống, chăm sóc da và các tiêu chuẩn cơ bản khác hay không.
Điểm này là một phần của hệ thống xếp hạng Năm Sao của Medicare CMS. Hệ thống đó gồm ba phần: kiểm tra sức khỏe, nhân sự, và các chỉ số chất lượng. Điểm kiểm tra sức khỏe hữu ích, nhưng không nên dùng một mình.
Một cơ sở có thể có điểm kiểm tra ở mức trung bình nhưng vẫn gặp vấn đề về nhân sự. Nhân sự quan trọng vì nó cho biết mỗi y tá hoặc nhân viên hỗ trợ/cứu trợ (aide) chăm sóc cho bao nhiêu người cư trú. Trong nhiều trường hợp, nhân sự sẽ cho gia đình cái nhìn rõ ràng nhất về việc chăm sóc hằng ngày.
Cách đọc điểm đánh giá
Điểm kiểm tra tốt hơn thường có nghĩa là trong các cuộc khảo sát của tiểu bang, cơ sở có ít vấn đề hơn hoặc ít nghiêm trọng hơn. Điểm thấp hơn có thể cho thấy có nhiều lo ngại hơn, lo ngại nghiêm trọng hơn, hoặc cả hai.
Hãy nhìn theo các “mẫu lặp”. Một vấn đề nhỏ có thể không cho bạn biết nhiều. Những vấn đề lặp lại, hoặc những vấn đề liên quan đến an toàn của người cư trú, quan trọng hơn để chú ý.
Ngoài ra, hãy kiểm tra ngày của cuộc khảo sát gần đây nhất. Điểm đánh giá có thể thay đổi theo thời gian. Cơ sở có thể đã cải thiện, hoặc có thể phát sinh vấn đề mới sau lần rà soát trước.
Điểm đánh giá không cho biết điều gì
Điểm kiểm tra sức khỏe không nói lên hết mọi điều về cuộc sống hằng ngày trong tòa nhà. Điểm này không cho biết người thân của bạn có thấy thoải mái ở đó hay không, việc giao tiếp có tốt không, hay cơ sở có phù hợp với gia đình bạn hay không.
Điểm này cũng không thay thế cho việc đến tham quan. Chuyến thăm có thể giúp bạn quan sát sự sạch sẽ, cách cư xử của nhân viên, việc phục vụ bữa ăn, phản hồi khi bấm nút gọi, và cách người cư trú được đối xử.
Nếu bạn đang so sánh các lựa chọn sau một lần nhập viện, hãy nhớ rằng chăm sóc điều dưỡng chuyên môn (skilled nursing) nghĩa là có chăm sóc 24/7 bởi các y tá được cấp phép. Phục hồi chức năng ngắn hạn và chăm sóc dài hạn có thể đều được cung cấp trong cùng một cơ sở, nhưng mục tiêu hằng ngày sẽ khác nhau.
Nên xem gì cùng với điểm kiểm tra
Để có cái nhìn đầy đủ hơn, hãy xem điểm kiểm tra cùng với phần nhân sự và các chỉ số chất lượng tại Medicare.gov Care Compare.
Hãy chú ý kỹ đến nhân sự, đặc biệt là số giờ của y tá đã đăng ký (RN) trên mỗi người cư trú mỗi ngày. RN là registered nurse (y tá đã đăng ký). Con số này có thể giúp bạn hiểu liệu cơ sở có đủ nhân sự điều dưỡng được cấp phép để đáp ứng nhu cầu của người cư trú hay không.
Nếu bạn muốn được hỗ trợ để hiểu về các điểm đánh giá, Northhaven Care cung cấp chương trình giáo dục miễn phí và hỗ trợ kết nối (matching). Northhaven Care là dịch vụ kết nối miễn phí, không phải là đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc. Một số cơ sở tham gia có thể trả cho chúng tôi một khoản phí cố định để được kết nối. Khoản phí đó không bao giờ thay đổi số tiền bạn phải trả, và nó không ảnh hưởng đến hướng dẫn của chúng tôi về Medicare hoặc Medicaid.
Cách dùng thông tin này khi chọn cơ sở
Hãy dùng điểm kiểm tra như một phần trong quyết định của bạn. Sau đó, hãy so sánh chi phí, vị trí, nhân sự, hỗ trợ ngôn ngữ, và liệu cơ sở có thể đáp ứng nhu cầu chăm sóc của người thân bạn hay không.
Chi phí thay đổi rất nhiều tùy theo tiểu bang, loại phòng và mức độ chăm sóc. Chăm sóc điều dưỡng chuyên môn hoặc chăm sóc tại nhà dưỡng lão thường rơi vào khoảng $7,000 đến $13,000+ mỗi tháng, nhưng đây chỉ là mức ước tính chung. Medicare có thể chi trả cho chăm sóc điều dưỡng chuyên môn ngắn hạn trong tối đa 100 ngày sau khi xuất viện từ một lần nằm viện đủ điều kiện, với phần đồng chi trả sau ngày 20. Medicaid có thể chi trả cho chăm sóc điều dưỡng dài hạn cho những người đủ điều kiện dựa trên thu nhập và tài sản, và quy định thay đổi theo từng tiểu bang.
Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, bạn có thể xem cách chọn nhà dưỡng lão hoặc sử dụng hỗ trợ về chất lượng và điểm đánh giá. Nếu bạn muốn có bước tiếp theo miễn phí, hãy được kết nối. Chúng tôi chỉ hỏi thông tin liên hệ và thông tin sở thích chung, như tên, cách liên lạc với bạn, tiểu bang, người cần được chăm sóc, loại chăm sóc chung, và ngôn ngữ.
Điểm kiểm tra sức khỏe là kết quả khảo sát của tiểu bang về các quy tắc an toàn và chăm sóc, và tốt nhất là nên dùng cùng với dữ liệu về nhân sự và chất lượng trước khi bạn chọn một cơ sở chăm sóc điều dưỡng.
Questions families ask
Điểm kiểm tra sức khỏe thấp luôn là dấu hiệu xấu sao?
Đó là một dấu hiệu cảnh báo, nhưng không phải là toàn bộ câu chuyện. Hãy đọc chi tiết, kiểm tra nhân sự và các chỉ số chất lượng, rồi so sánh kết quả khảo sát gần đây trước khi quyết định.
Tôi có nên tin tưởng vào bảng xếp hạng Năm Sao chỉ dựa trên một mình nó không?
Không. Bảng xếp hạng này hữu ích, nhưng có ba phần và nhân sự thường cho bạn biết nhiều nhất về chăm sóc hằng ngày. Việc đến thăm và trò chuyện với nhân viên vẫn rất quan trọng.
Tình trạng nhập cư có làm thay đổi việc ai đó có thể nhận được chăm sóc nhà dưỡng lão không?
Khả năng đủ điều kiện nhận chăm sóc và tình trạng nhập cư là hai câu hỏi riêng. Các gia đình có thể hỏi về các lựa chọn, hỗ trợ ngôn ngữ, Medicare và Medicaid dựa trên hướng dẫn chung, và quy định thay đổi theo từng tiểu bang.
Northhaven Care có thể cho tôi biết liệu một cơ sở có sẵn giường không?
Không. Chúng tôi không cam kết có giường trống, việc cho nhập viện, giá cả hay kết quả. Chúng tôi cung cấp thông tin miễn phí và hỗ trợ kết nối để bạn có thể so sánh các lựa chọn một cách an toàn hơn.
Ready when your family is
Miễn phí cho gia đình bạn. Không cần hồ sơ y tế. Không gây áp lực. Tell us a little about your relative's situation and we will help you find the right skilled-nursing care — at no cost to you.