先從你需要的照護類型開始
「療養院」通常指的是專業護理(skilled-nursing)照護,也就是由持牌護士與照護助理提供、全天候(24 小時)性的照護。有些人需要這種照護,是在住院後短期進行復健/療程。也有人需要長期照護,因為他們已經無法安全地繼續住在家中。
你要怎麼付款,取決於這次是屬於哪一種住院/照護安排。短期復健的收費方式,往往和長期療養照護不同,而且涵蓋規則也不一樣。費用還會隨州別、機構、房型,以及需要的協助程度而有所差異。
在美國,療養院照護的費用通常約為每月 $7,000-$13,000+,但這只是用來規劃的區間。實際金額可能低很多,也可能高很多。
Medicare 可能如何幫助
在符合條件的住院之後,Medicare 可能會協助支付短期專業護理照護。所謂專業護理,指的是必須由持牌臨床人員提供或監督的照護,例如傷口照護、靜脈輸液照護(IV care),或復健治療。
一般而言,Medicare 可能在專業護理機構內涵蓋最多 100 天,但仍有名額與條件限制,且需要符合 Medicare 的規則。第 21 天之後通常會需要分擔費用。Medicare 通常不會支付長期的監護/照料型(custodial)照護;這類照護著重在日常活動協助,例如洗澡、穿衣、進食——當不再需要專業照護時,通常就不屬於 Medicare 常見涵蓋範圍。
如需官方細節,家屬可以查看 Medicare.gov Care Compare 與 Medicare 的涵蓋規則。Northhaven Care 不提供醫療、法律或財務建議。
Medicaid 可能如何幫助
如果符合資格(依收入、資產與州別規定),Medicaid 可能協助支付長期療養院照護。由於規則會因州而不同,因此某一州的答案不一定適用於另一州。
Medicaid 的規劃不等同於轉介(referral),而 Northhaven Care 也不會因為 Medicaid 的理由去引導家庭選某一家機構。我們分享的是一般性資訊,讓家屬能更了解整個流程,並能提出更好的問題。若你需要的是特定州別的指引,應以你所在州的 Medicaid 辦公室與長期照護申訴/倡議主管(ombudsman)為官方來源。
移民身分與一個人是否能符合照護或取得資訊是分開的。即使如此,家庭仍可能能以自己偏好的語言,獲得理解選項的協助。
家屬還有哪些付款方式
許多家庭會混合使用不同來源來支付。常見例子包括自費(private pay)、長期照護保險(long-term-care insurance)、退休金/退休儲蓄(retirement savings)、年金(pension),或由家人提供協助。有些人也可能使用出售房屋所得或其他資產,但這是一項可能帶來重要後果的財務決定。
我們不提供財務建議,也不告訴家庭應該如何花錢。如果你不確定要怎麼比較不同選項,建議向機構索取書面說明,了解收費項目、包含內容,以及哪些是額外費用。可以具體詢問房型費用、治療(therapy)相關費用、用藥管理,以及任何一次性費用。
永遠不要假設機構報出的第一個價格就是最終價格。費用可能會因照護等級、付款來源(payer source),以及住民的實際需要而改變。
Northhaven Care 如何免費幫你
Northhaven Care 是免費的配對/比較服務,不是照護提供者。我們協助家庭比較療養院與專業護理機構(skilled-nursing facilities),理解品質與人力(staffing)的評分,並一起想好費用規劃。
有些參與的機構可能會支付我們一筆固定費用,讓我們把資源配對給他們的名額。這絕不會改變你的家庭需要支付的費用,也不會影響我們對 Medicare 或 Medicaid 的建議。我們對評分與涵蓋內容的教育是獨立的,依據的是一般性資訊,而不是轉介決策。
如果你才剛開始,你可以 get matched 或閱讀 how to choose a nursing home。如果評分內容看起來讓人困惑,我們的 quality and ratings help 會說明要怎麼閱讀。
你決定之前該問什麼
為你所愛的人選擇療養院很不容易。花時間比較不同機構是正常且明智的做法,即使當下的決定感覺很急迫。
當你參觀或打電話詢問時,請詢問每月費率、Medicare 或 Medicaid 可能涵蓋哪些項目,以及當涵蓋內容改變時會發生什麼事。也要了解每天由誰來提供照護、工作人力如何安排,以及如果有疑慮/問題要怎麼處理。
談到品質,請記得 CMS 五星評等(Five-Star)有三個部分:健康檢查(health inspections)、人力配備(staffing)以及品質衡量指標(quality measures)。其中「人力」常常最能反映實際狀況,特別是每位住民每天的 RN(註冊護士)工時。整體人力的情況比單一的星等數字更重要。
療養院照護通常是透過短期專業護理由 Medicare 支付、符合條件的長期照護由 Medicaid 支付,或由私人資金支付;Northhaven Care 也會免費協助家庭比較各種選項。
Questions families ask
Medicare 會永遠支付療養院費用嗎?
通常不會。Medicare 可能在符合條件的住院之後,協助支付短期的專業護理照護,但通常不會支付長期的監護/照料型(custodial)照護。實際涵蓋範圍以及是否需要分擔費用,取決於個人狀況與 Medicare 規則。
Medicaid 會支付長期療養院照護嗎?
常常可以,只要符合該州的收入與資產規則。由於規則因州而異,家庭應向所在州的 Medicaid 辦公室確認目前的申請/資格要求。
我需要分享醫療紀錄才能獲得選擇機構的協助嗎?
不需要。為了聯絡,我們只會詢問一般資訊,例如你的名字、聯絡方式、所在州別、照護對象是誰、需要的照護類型(大方向)與語言。我們不需要醫療紀錄、診斷資料或保險號碼。
如果我擔心機構誇大承諾怎麼辦?
請保持警覺。沒有人能保證會有空床(open bed)、價格會不變,或照護結果一定如何。請要求書面細節、比較多家機構,並查看官方品質來源,例如 Medicare 的 Care Compare。