Kisa pou w pote lè w ap vizite yon etablisman retrèt (nursing home)?

Anvan ou ale, prepare yon ti katab oswa yon nòt sou telefòn ak sa ki esansyèl. Vizit nan mezon retrèt yo pase vit, epi si kesyon w yo ak gwo nòt ou yo rasanble nan yon sèl kote, sa ede w konpare yon fason ki jis atravè diferan mezon retrèt.

Pote yon plim epi yon fason pou w pran nòt (papye oswa telefòn ou). Si w bezwen sipò nan lang ou prefere a, ekri lang ou vle a epi mande kijan facility a bay entèpretasyon pou fanmi ak rezidan.

Northhaven Care se yon sèvis gratis pou fè “matching” ak bay enfòmasyon, li pa yon founisè swen ni se pa yon pwogram gouvènman. Si ou vle èd pou konpare mezon retrèt yo apre sa, ou ka itilize get matched—gen kèk mezon retrèt ki ka peye yon frè fiks pou yo fè “matching”, men sa pa chanje sa ou peye ditou epi li pa afekte konsèy endepandan nou bay sou Medicare oswa Medicaid.

Anjeneral, pifò vizit pa mande dosye medikal. Pou sekirite ak vi prive, evite pote dokiman sansib sof si facility a mande yo davans espesyalman.

Atik itil ou ka souvan pote (oswa gen pare sou telefòn ou) gen ladan: idantifikasyon debaz pou moun yo ap konsidere pou swen an (jan facility a mande), yon lis bezwen jeneral tankou “rehab kout tèm apre entène lopital” oswa “swen retrèt alontèm”, ak enfòmasyon kontak ou.

Si yo ofri yon fòm, li ta dwe pou lojistik. Northhaven Care pa kolekte istwa medikal, dyagnostik, medikaman, nimewo asirans, nimewo SSN, ni dokiman imigrasyon. Pou “matching” ak kesyon jeneral, nou bezwen sèlman enfòmasyon jeneral sou kontak ak kalite swen ou ap chèche.

Vizit yo se bon moman pou mande kijan swen an òganize ak kijan facility a pwoteje rezidan yo. Pi gwo repons ki pi enpòtan yo souvan gen rapò ak anplwaye (staffing) ak pratik chak jou.

Ekri kesyon sa yo anvan ou rive:

- “Konbyen enfimyè ki gen lisans (RN/LPN) ki disponib, epi konbyen rezidan anplwaye yo tipikman pran swen?” (Rapò staffing la vle di konbyen rezidan chak enfimyè oswa asistan enfimyè pran swen.)
- “Ki jan yo kouvri enfimyè yo lannuit ak nan wikenn?”
- “Kijan rezidan yo jwenn èd pou doulè, pwoblèm respire, oswa chanjman nan mobilite?”
- “Kijan sèvis terapi ak skilled-nursing yo mache—kilès ki deside sa ki nesesè, epi konbyen fwa yo revize pwogrè?”

Mande tou sou kominikasyon: “Kijan fanmi yo jwenn mizajou?” epi “Si nou itilize yon lòt lang, kijan nou jwenn entèpretasyon pou diskisyon sou swen ak aktivite?”

Ozetazini, anpil mezon retrèt montre yon evalyasyon Medicare CMS Five-Star. Pote paj nòt ou epi planifye ekri sa ou jwenn.

Evalyasyon Five-Star la gen twa pati: enspeksyon sante, staffing, ak mezi bon jan kalite. Staffing souvan pi diya pou montre sa—paske li afekte konbyen fwa rezidan yo tcheke epi konbyen vit anplwaye yo ka reponn.

Ou ka chèche mezon retrèt yo sou [Medicare Care Compare] (vizite Medicare.gov). Pou plis sou li ak konpare evalyasyon yo, gade quality and ratings help. Pandan vizit la, mande anplwaye yo eksplike nenpòt bagay ki pa klè oswa ki fè w enkyete nan seksyon enspeksyon oswa staffing yo.

Objektif ou pandan yon vizit se wè kijan facility a fonksyone nan lavi reyèl. Pote yon ti lis tchek pou obsèvasyon pou ou ka konpare san patipri.

Konsidere note:

- Netwayaj ak kontwòl odè nan zòn komen yo ak nan chan rezidan yo
- Repons call-light (si sa posib atravè yon eksplikasyon gide, pa deranje swen an)
- Kijan anplwaye yo pale ak rezidan yo (respektan, kalm, santre sou rezidan an)
- Opsyon aktivite ak angajman sosyal
- Kijan rezidan yo deplase epi kijan yo jwenn èd (san fè pèsonn santi l mal alèz)

Si moun w ap vizite a itilize aparèy pou tande, linèt, yon walker, oswa li gen bezwen mobilite, pote kèk bagay pèsonèl kle li yo si facility a pèmèt yon demonstrasyon ki fèt an sekirite. Mande kijan facility a sipòte konfò pèsonèl ak sekirite.

Planifye pri yo se yon gwo pati nan chwazi yon facility. Pote yon paj nòt epi mande facility a pou eksplike pri yo klèman nan lang ki senp. Pri yo varye anpil selon eta a, kalite chan an, ak nivo swen an.

An jeneral, ranje pri (estimasyon) yo souvan apeprè $7,000–$13,000+ pa mwa pou swen mezon retrèt/skilled nursing, selon kote w ye ak sèvis yo. Sa yo se chif planifikasyon—se pa garanti.

Mande:

- “Ki pri pa jou pou nivo swen sa a?”
- “Èske gen frè siplemantè (founiti, terapi, ekipman espesyal, transpò)?”
- “Kijan peman ak bòdwo yo mache pandan premye 30 jou yo?”

Pou opsyon peman: Medicare ka kouvri skilled nursing kout tèm pou kèk moun apre yon entène lopital ki kalifye (souvan jiska 100 jou, epi gen pataj depans apre jou 20). Medicaid ka kouvri swen retrèt alontèm pou moun ki kalifye selon revni/aktiv yo, epi règ yo varye selon eta. Kalifye pou swen an se yon bagay apa de estati imigrasyon, epi gen èd ki souvan disponib nan lang fanmi an. Pou jwenn konsèy etap-pa-etap sou kijan pou chwazi, gade /guides/how-to-choose-a-nursing-home/.

Li nòmal pou w santi w pa alèz—chwazi swen mezon retrèt se yon desizyon ki enpòtan anpil. Pote kesyon ki ede w konfime sekirite, staffing, ak fason yo reponn.

Si ou remake “drapo wouj” (pa egzanp, repons ki pa klè sou staffing, repons ki meprizan lè fanmi yo gen enkyetid, oswa diferans ant sa yo te pwomèt ak sa ou obsève), sispann epi konpare ak lòt opsyon anvan ou pran yon desizyon.

Si gen enkyetid sou fason facility a bay swen oswa fason yo fè bòdwo yo, ou ka kontakte ombudsman swen alontèm eta pa w la epi itilize pwosesis plent ofisyèl yo. Si w ap chèche enfòmasyon sou bon jan kalite, kòmanse ak done piblik Medicare (Medicare.gov Care Compare).