Checklist
Lis verifikasyon pou vizit lakay enfimyè
Yon vizit nan yon etablisman retrèt (nursing home) se souvan pi rapid fason pou w wè kijan yon etablisman fonksyone an reyalite. Itilize lis verifikasyon gratis sa a pou konpare opsyon yo avèk kalm epi poze bon kestyon—san ou pa pataje dosye medikal.
Anvan w vizite: prepare, pote bon bagay yo, epi pwoteje vi prive
Vizit yo ka fè moun santi yo estrès, sitou apre yo fin lage yon moun lopital. Pran tan pou konpare etablisman se yon bon lide, epi li nòmal pou w santi w konfonn.
Northhaven Care se yon sèvis gratis pou fè matching + bay enfòmasyon, li pa yon founisè swen, epi nou pa kolekte dosye medikal. Si w itilize matching nou an, kèk etablisman ka peye yon frè plat pou yo fè matching la; sa pa chanje sa w ap peye epi sa pa enfliyanse konsèy endepandan nou sou Medicare oswa Medicaid.
Anvan w ale, ekri: non etablisman an, inite a (si w konnen l), ki kalite swen w ap chèche (nursing skilled/rehab vs. swen alontèm), epi dat moun ou renmen an ta ka bezwen swen. Pote yon plim ak yon kaye. Ou kapab tou enprime yon lis kestyon nan paj sa a.
Konsèy sou vi prive: ou pa bezwen pataje istwa medikal, dyagnostik, medikaman, nimewo asirans, SSN, ni dokiman imigrasyon pandan vizit la. Li bon pou w di, “Nou pral bay detay yo bay ekip admissions la pita si sa nesesè,” epi konsantre jodi a sou kijan swen yo delivre epi kijan yo bay sipò.
Sèvi ak lis verifikasyon an pandan vizit la (sa pou w gade ak sa pou w mande)
Ale chanm pa chanm, pa sèlman nan sal resepsyon an. Gade kijan yo trete moun yo, kijan anplwaye yo pale/kominike, epi si etablisman an parèt pwòp, òganize.
Si etablisman an ofri yon vizit “nan bilding nan”, mande pou w wè zòn moun ou renmen an ta gen plis chans itilize yo: kalite chanm ou ap konsidere a, zòn manje a, espas pataje yo, sal terapi (si sa aplike), epi kijan rezidan yo jwenn èd pou bezwen chak jou.
Pote kestyon pa w yo. Si w pa fin sèten, li oke pou poze menm kestyon an yon lòt fason: “Eske ou ka montre m kijan nou fè sa chak jou?” epi “Kisa ki ta diferan pou yon moun ki bezwen plis èd?”
- Kominikasyon anplwaye yo: Èske gen call lights (bouton pou rele) ki nan rive rezidan yo? Èske anplwaye yo reponn avèk kalm epi vit?
- Pwòpte ak odè: Èske zòn komen yo pwòp epi byen kenbe? Kijan etablisman an jere debòdman ak lesiv?
- Sekirite: Èske etaj yo klè, san debri? Èske yo itilize balanse men (handrails) ak mwayen mobilite yo byen?
- Kominikasyon: Èske li fasil pou konprann anplwaye yo? Èske gen yon plan pou aksè lang (anplwaye bileng oswa sèvis entèpretè)?
Mande sou fason yo delivre swen an: anplwaye, fòmasyon, ak sipò chak jou
Nursing skilled—swen 24 sou 24 pa enfimyè ki gen lisans—ka nesesè apre yon moun rete lopital. Pou rezon sa a, anplwaye yo se youn nan sijè ki pi enpòtan pandan vizit la.
Ozetazini, yon fason komen pou fanmi yo konpare kalite se evalyasyon Medicare CMS Five-Star la. Li gen twa pati: (1) enspeksyon sante, (2) anplwaye, ak (3) mezi bon jan kalite. Anplwaye yo—espesyalman konbyen rezidan chak enfimyè oswa asistan (aide) pran swen—souvan se bagay ki pi bay enfòmasyon pou “èske moun mwen renmen an ap jwenn èd alè?”
Pandan vizit ou a, mande pou yo esplike klèman kijan yo kouvri anplwaye yo ak kiyès ki ede nan aktivite chak jou. Vise repons ki konkrè, pa repons ki vag.
- “Kiyès ki bay swen lannwit, e kijan rezidan yo kontwole?”
- “Kijan nou jere call lights yo—ki delè repons lan anjeneral?”
- “Kijan nivo anplwaye yo afekte nan wikenn ak jou ferye?”
- “Ki fòmasyon enfimyè ak aides yo resevwa pou bezwen ki pi komen (pa egzanp: risk tonbe, mobilite, swen pou po)?”
- “Kijan nou kominike chanjman nan kondisyon moun nan bay fanmi an ak ekip medikal la?”
Kestion espesifik pou vizit: rehab ak rezidan alontèm
Si w ap chèche rehab kout tèm apre yon sejou lopital, mande kijan yo planifye terapi a. Si w ap prepare pou swen alontèm, mande kijan lavi chak jou sipòte epi kijan yo mete ajou plan swen yo.
Pou rehab: mande kijan yo fikse orè terapi, kiyès ki fè terapi a, epi kijan yo suiv pwogrè a. Pou swen alontèm: mande kijan anplwaye yo reponn a bezwen k ap chanje sou tan, epi kijan rezidan yo ka patisipe nan aktivite.
Evite pwomès. Yon etablisman ki pran prekosyon ap esplike pwosesis yo klèman, menm si yo pa ka garanti rezilta.
- Rehab: “Kijan yo fikse terapi chak jou, epi kijan nou ajiste lè objektif yo chanje?”
- Rehab: “Kisa k ap pase si ekip terapi a rekòmande yon lòt plan?”
- Alontèm: “Ki aktivite ki disponib, epi kijan yo ankouraje rezidan yo patisipe san danje?”
- Alontèm: “Kijan yo mete ajou plan swen yo lè bezwen yon rezidan chanje?”
Mande sou manje, ijyèn, pwosesis medikaman, ak dwa rezidan yo
Swen chak jou se yon gwo pati nan bon jan kalite. Pandan vizit la, gade si rezidan yo parèt pwòp epi konfòtab, epi si anplwaye yo trete rezidan yo avèk respè.
Mande kijan etablisman an jere repa yo (enkli rejim espesyal), kijan yo sipòte ijyèn, epi kijan yo asire sekirite medikaman yo. Objektif la se konprann woutin yo, pa revize dosye medikal pandan vizit la.
Mande tou sou dwa rezidan yo ak pwosesis pou plent yo pou w konnen kisa “èd si gen yon pwoblèm” sanble.
- Manje: “Kijan nou bay rejim espesyal yo? Èske rezidan yo ka chwazi nan opsyon chak jou?”
- Ijyèn: “Konbyen fwa nou ede ak benyen oswa preparasyon, e kiyès ki ede?”
- Sekirite medikaman: “Kijan nou asire medikaman yo bay kòrèkteman epi alè?”
- Enkyetid: “Kijan fanmi yo ka leve enkyetid, epi kiyès ki reponn?”
- Aksè lang: “Ki opsyon entèprèt oswa tradiksyon ki disponib pou fanmi ak rezidan?”
Apre vizit la: konpare nòt, tcheke evalyasyon ofisyèl, epi planifye pwochen etap
Apre chak vizit, ekri yon ti rezime pandan li toujou fre: sa ou wè, sa yo reponn byen, epi sa ki te sanble pa klè. Si gen yon bagay ki manke—tankou èd lang, kouvèti anplwaye, oswa yon pwosesis plent klè—ekri sa. Ou ka itilize nòt sa yo pou konpare etablisman yo yon fason objektif.
Tcheke enfòmasyon ofisyèl anvan w pran desizyon. Medicare.gov Care Compare gen pati evalyasyon Five-Star yo (enspeksyon sante, anplwaye, mezi bon jan kalite). Pou plis sipò, gid Northhaven Care sou how to choose a nursing home ak èd nou bay sou quality and ratings ka ede w konprann sa w ap wè.
Si w vle, ou ka eksplore sèvis matching gratis nou an tou nan get-matched. Gen kèk etablisman ki ka peye yon frè plat pou yo fè matching, men sa pa chanje depans ou ni sa pa enfliyanse konsèy nou sou Medicare/Medicaid. Kalifikasyon pou swen se separe de estati imigrasyon, epi gen èd ki souvan disponib nan lang fanmi an.
Finalman, sonje planifye depans yo. Pri nursing-home ak skilled-nursing yo varye anpil selon eta a, nivo swen an, ak kalite chanm nan. Kòm yon seri planifikasyon, skilled-nursing/nursing-home souvan tonbe apeprè nan $7,000–$13,000+ pa mwa, men depans ou an kapab diferan. Medicare ka kouvri swen skilled kout tèm (souvan jiska 100 jou) apre yon sejou lopital ki kalifye, epi apre jou 20 gen pataj depans. Medicaid ka kouvri swen nursing alontèm pou moun ki kalifye selon revni ak byen yo, ak règ ki varye pa eta. Pou detay ofisyèl sou kalifikasyon, kontakte Medicare.gov ak biwo Medicaid eta ou a epi konsidere long-term-care ombudsman eta a.
Sèvi ak lis verifikasyon sa a pou vizite nursing homes avèk bonjan refleksyon—konsantre sou anplwaye yo, woutin chak jou, ak evalyasyon ofisyèl yo, epi pa pataje dosye medikal pandan vizit la.
Questions families ask
Kisa mwen ta dwe pote nan yon vizit nursing-home si mwen pa sèten ki kesyon pou m poze?
Pote yon kaye ak yon plim, yon lis kalite swen ou ap chèche a (skilled nursing/rehab vs. swen alontèm), ak gwo enkyetid ou yo (tankou èd lang, kouvèti anplwaye, oswa èd alè lè ou peze call lights yo). Ou kapab tou enprime lis verifikasyon sa a epi make repons yo pandan vizit la.
Kijan mwen entèprete evalyasyon Medicare “Five-Star” lè m ap vizite?
Evalyasyon Five-Star la gen twa pati: enspeksyon sante, anplwaye, ak mezi bon jan kalite. Anplwaye yo souvan se bagay ki pi itil pou konprann èd chak jou, espesyalman kouvèti enfimyè ak aide.
Èske mwen bezwen bay enfòmasyon medikal pandan vizit la?
Non. Pou vizit la, ou ka poze kesyon sou pwosesis ak anplwaye san ou pa pataje dosye medikal, dyagnostik, lis medikaman, nimewo Medicare/Medicaid, SSN, ni dokiman imigrasyon. Ou ka di ou pral pataje detay yo bay admissions pita si sa nesesè.
Èske Medicare oswa Medicaid ap kouvri swen nursing-home apre yo fin lage moun nan?
Kouvèti a depann de sitiyasyon an ak kalifikasyon moun ou renmen an. Medicare ka kouvri nursing skilled kout tèm apre yon sejou lopital ki kalifye, pandan Medicaid ka kouvri swen nursing alontèm pou moun ki kalifye selon revni ak byen yo. Règ yo varye pa eta, kidonk tcheke Medicare.gov ak biwo Medicaid eta ou a pou konsèy ofisyèl.
Kijan mwen ka leve enkyetid si mwen pè pou swen an apre yo fin admèt yon moun?
Poze pandan vizit la: kiyès ou kontakte, kijan yo okipe enkyetid yo rapid, ak pwosesis plent fòmèl la. Si ou panse gen yon bagay ki pa an sekirite oswa yo pa adrese l, ou ka kontakte tou long-term-care ombudsman eta ou a pou jwenn konsèy.
Ready when your family is
Gratis pou fanmi ou. Pa gen dosye medikal. Pa gen presyon. Tell us a little about your relative's situation and we will help you find the right skilled-nursing care — at no cost to you.