Mga karapatan ng residente sa nursing home na dapat mong malaman

Ang residente sa nursing home ay may mga karapatan sa ilalim ng mga pederal at pamantayang panlunsod/estado. Sa simpleng paliwanag, ibig sabihin nito ay kailangang tratuhin ng pasilidad ang tao nang may paggalang, ipaliwanag ang pangangalaga, protektahan ang privacy, at bigyan ang residente ng pagkakataong gumawa ng mga pasya hangga't maaari.

Nalalapat ang mga karapatang ito kahit maikli lang ang pananatili—halimbawa, rehab pagkatapos ng ospital—o mas matagal na skilled nursing. Ang skilled nursing ay nagbibigay ng 24/7 na pag-aalaga mula sa mga lisensyadong nurse at aide para sa mga taong kailangan ng medikal na pagmamanman o tulong sa mga pang-araw-araw na gawain.

May karapatan din ang mga residente na ipaalam. Dapat silang turuan tungkol sa care plan nila, sa kanilang mga gamot sa madaling paraan, sa anumang pagbabago sa kondisyon, at sa mga patakaran ng pasilidad. Maaari ring hilingin ng pamilya ang impormasyong ito, sa pahintulot ng residente kung kinakailangan.

Ang isang magaling na pasilidad ay dapat sumuporta sa karapatan ng residente sa privacy, dignidad, at personal na pagpili. Kabilang dito ang pagkatok bago pumasok, pag-iingat na hindi naibabahagi ang personal na impormasyon, at pagbibigay ng pagkakataon sa tao na pumili tungkol sa pang-araw-araw na routine hangga't maaari.

May karapatan din ang mga residente na maging malaya sa pang-aabuso, kapabayaan, at pagsasamantala. Ang pang-aabuso ay maaaring pananakit, magaspang na paghawak, pagbabanta/intimidation, o hindi gustong kontrol. Ang kapabayaan ay kapag hindi ibinibigay ang kailangan nilang pag-aalaga. Kung nababahala ka, itala kung ano ang nakita mo o narinig, hilingin ang charge nurse o administrator, at makipag-ugnayan sa state long-term-care ombudsman.

May karapatan ang mga residente na ipahayag ang kanilang mga alalahanin at magsampa ng reklamo nang walang paghihiganti. Dapat din silang makakuha ng access sa mga bisita, telepono, at paraan ng komunikasyon. Maaaring mag-iba ang mga patakaran ayon sa pasilidad, pero hindi dapat parusahan ang residente dahil sa pagtatanong o pag-uulat ng problema.

May karapatan ang mga residente na makilahok sa mga desisyon tungkol sa kanilang care plan. Ang care plan ay nakasulat na plano na naglalarawan kung anong tulong ang kailangan ng residente at kung sino ang magbibigay nito. Maaari ring itanong ng pamilya kung gaano kadalas nire-review ang plano at kung sino ang kasali.

May mga karapatan din ang mga residente tungkol sa pera at mga gamit. Hindi dapat paghaluin ng pasilidad ang pera ng residente sa pera ng pasilidad. Dapat maingat na pangasiwaan ang mga personal na bagay, at dapat ipaalam sa residente kung ano ang pananagutan ng pasilidad kapag may nawala o nasira.

Kung gusto ng residente ang mga rekord, impormasyon sa paglipat, o planong pag-alis (discharge plan), itanong kung paano ito hihingin. Maaaring makaapekto sa coverage at timing ng discharge ang mga patakaran ng Medicare at Medicaid, ngunit ang mga patakarang ito ay hiwalay sa mga karapatan ng residente. Kung kailangan mo ng tulong sa paghahambing ng mga pasilidad o pag-unawa sa mga rating, Northhaven Care ay isang libreng matching service, hindi isang care provider. Ang ilang kalahok na pasilidad ay maaaring magbayad ng flat fee para maitugma, at hindi iyon nagbabago sa binabayaran ng pamilya o sa paraan ng aming pag-explain sa Medicare o Medicaid.

Ang Medicare Care Compare na Five-Star rating ay may tatlong bahagi: health inspections, staffing, at quality measures. Ang staffing ang pinakamahalaga sa maraming pamilya dahil ipinapakita nito kung ilan ang residente na inaalagaan ng bawat nurse o aide, kabilang ang RN hours kada residente bawat araw. Ang RN ay registered nurse.

Nakakatulong ang mga rating, pero simula pa lang ang mga iyon. Ang pasilidad na mababa ang rating ay maaaring angkop pa rin sa ilang sitwasyon, at ang mataas ang rating ay maaaring walang tamang bakante, suporta sa wika, o lokasyon. Kung maaari, bumisita palagi: tingnan ang mga silid ng residente at mga common areas, at obserbahan kung paano nakikipag-usap ang staff sa mga residente.

Maaari ka ring magtanong: Ilan ang residente na inaalagaan ng bawat nurse o aide sa unit na ito? Paano sinasagot ang call lights? Paano naka-schedule ang mga meeting tungkol sa care plan? Paano hinahandle ng pasilidad ang mga pangangailangan sa interpreter? Maaaring may tulong sa pamilya sa wikang ginagamit nila, at ang pagiging kwalipikado para sa pangangalaga ay hiwalay sa immigration status.

Kung may tila mali, magtiwala sa iyong pag-aalala at agad humingi ng paglilinaw. Itala ang mga detalye kasama ang petsa, oras, at kung ano ang nakita o narinig mo. Kung may agarang isyu sa kaligtasan, tawagin agad ang charge nurse o administrator.

Para sa mga patuloy na alalahanin, ang state long-term-care ombudsman ay makakatulong sa mga reklamo at mga karapatan ng residente. Makakatulong din ang Medicare.gov Care Compare sa pag-review ng staffing at impormasyon sa inspeksyon. Ang tanggapan ng Medicaid sa iyong estado ay makakapagpaliwanag ng mga patakaran sa coverage para sa long-term nursing care, na nag-iiba ayon sa estado at ayon sa financial eligibility.

Malaki rin ang pagkakaiba ng mga gastos. Ang skilled-nursing o nursing-home care ay madalas na umaabot nang humigit-kumulang $7,000 hanggang $13,000+ bawat buwan, depende sa estado, uri ng kuwarto, at antas ng pag-aalaga. Maaaring i-cover ng Medicare ang short-term skilled care hanggang 100 araw pagkatapos ng qualifying hospital stay, na may cost-sharing pagkatapos ng araw 20. Maaaring i-cover ng Medicaid ang long-term nursing care para sa mga taong kwalipikado batay sa income at assets, ngunit ang mga patakaran ay tukoy sa bawat estado at hindi ito garantiya.