Skip to content
Đọc bằng ngôn ngữ của bạn: EnglishEspañol简体中文繁體中文Tiếng Việt한국어العربيةKreyòl AyisyenРусскийTagalog

Your situation

Hỗ trợ chăm sóc tại nhà dưỡng lão cho các gia đình nói tiếng Ả Rập

Chọn một nhà dưỡng lão cho cha mẹ hoặc người thân là điều khó khăn, đặc biệt là sau một lần nằm viện. Northhaven Care cung cấp dịch vụ miễn phí cho các gia đình nói tiếng Ả Rập, giúp bạn hiểu rõ ràng mọi lựa chọn, nắm được cách đọc đánh giá, và lên kế hoạch chi phí.

Hỗ trợ miễn phí bằng tiếng Ả Rập, diễn đạt dễ hiểu

Northhaven Care là dịch vụ ghép cặp miễn phí, không phải là đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc. Chúng tôi giúp các gia đình so sánh nhà dưỡng lão và cơ sở chăm sóc điều dưỡng chuyên môn, đọc các đánh giá chất lượng, và hiểu các bước tiếp theo theo cách bình tĩnh, thực tế.

Nếu bạn thấy thoải mái hơn khi nói tiếng Ả Rập, chúng tôi có thể hỗ trợ bằng ngôn ngữ của bạn hoặc kết nối bạn với nguồn hỗ trợ ngôn ngữ. Bạn không cần phải biết các thuật ngữ chăm sóc tại Mỹ trước khi bắt đầu. Chúng tôi giải thích rõ ràng.

Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin nhằm mục đích liên hệ, chẳng hạn như họ tên, cách để liên hệ với bạn, tiểu bang, người cần chăm sóc, loại hình chăm sóc nói chung, và ngôn ngữ bạn muốn ưu tiên. Chúng tôi không yêu cầu hồ sơ y tế, chẩn đoán, thuốc men, số Medicare hoặc Medicaid, số An Sinh Xã Hội, số tài khoản tài chính, hoặc giấy tờ nhập cư.

Cách thức ghép cặp hoạt động

Nếu bạn muốn được giúp so sánh các cơ sở, bạn có thể dùng dịch vụ ghép cặp miễn phí của chúng tôi qua Get matched. Chúng tôi chia sẻ thông tin chung về các cơ sở phù hợp với loại chăm sóc và khu vực (địa điểm) bạn cần.

Một số cơ sở tham gia trả cho chúng tôi một khoản phí cố định để được ghép cặp. Khoản phí đó không bao giờ thay đổi số tiền gia đình bạn phải trả, và nó không ảnh hưởng đến hướng dẫn của chúng tôi về Medicare hoặc Medicaid. Thông tin của chúng tôi về quyền lợi là độc lập và không phải là dịch vụ giới thiệu.

Chúng tôi không bao giờ hứa chắc sẽ có chỗ trống, nhận hồ sơ, một mức giá, hay kết quả chăm sóc. Cơ sở vẫn cần xem xét nhu cầu của người được chăm sóc và quyết định liệu có thể nhận họ hay không.

Cách đọc đánh giá nhà dưỡng lão

Đánh giá nhà dưỡng lão có thể giúp bạn so sánh các cơ sở, nhưng đó chỉ là một phần của bức tranh tổng thể. Xếp hạng Medicare CMS Five-Star có ba phần: kiểm tra sức khỏe (thanh tra), nhân sự (staffing) và các chỉ số chất lượng.

Trong đó, phần nhân sự thường là phần cho thấy nhiều điều nhất. Nhân sự nghĩa là có bao nhiêu y tá và trợ lý chăm sóc cho mỗi người ở. Số giờ của y tá đã đăng ký (RN) cho mỗi người ở mỗi ngày đặc biệt hữu ích vì RN cung cấp sự giám sát chuyên môn và phán đoán lâm sàng.

Bạn có thể xem các đánh giá chính thức trên Medicare.gov Care Compare. Hãy xem xu hướng, không chỉ nhìn vào một con số. Một con số đơn lẻ không cho thấy hết tất cả về chăm sóc hằng ngày, giao tiếp, hay cách cơ sở xử lý khi tình trạng của người đó thay đổi.

Nhà dưỡng lão/chăm sóc điều dưỡng chuyên môn có thể tốn bao nhiêu

Chi phí thay đổi rất nhiều theo tiểu bang, loại phòng và mức độ chăm sóc. Như một khoảng lên kế hoạch chung, dịch vụ chăm sóc điều dưỡng chuyên môn hoặc nhà dưỡng lão thường vào khoảng $7,000 đến $13,000+ mỗi tháng, và một số khu vực có thể cao hơn.

Medicare có thể chi trả cho chăm sóc điều dưỡng chuyên môn ngắn hạn sau khi đủ điều kiện nằm viện, thường tối đa đến 100 ngày, nhưng phần đồng chi trả có thể áp dụng sau ngày thứ 20. Medicaid có thể hỗ trợ chi trả cho chăm sóc nhà dưỡng lão dài hạn cho những người đủ điều kiện dựa trên thu nhập và tài sản, và các quy định khác nhau theo từng tiểu bang.

Đây là các ước tính, không phải báo giá. Chi phí thực tế phụ thuộc vào cơ sở, tiểu bang, nhu cầu chăm sóc của người đó, và cách chi trả cho dịch vụ chăm sóc. Nếu bạn đang dự tính cho Medicare hoặc Medicaid, hãy kiểm tra văn phòng Medicaid của tiểu bang và Medicare.gov để biết quy định hiện hành.

Nên hỏi những gì khi đi tham quan

Đi tham quan là một bước bình thường và cũng rất khôn ngoan. Bạn hoàn toàn có thể so sánh nhiều cơ sở, ngay cả khi việc xuất viện dự kiến sắp tới. Nếu bạn muốn, chúng tôi cũng có một hướng dẫn đơn giản để chọn.

Hãy hỏi ai sẽ chăm sóc người ở hằng ngày, y tá có mặt tại cơ sở bao lâu một lần, cơ sở xử lý thuốc như thế nào, và cách thức cập nhật thông tin cho gia đình. Hãy hỏi họ hỗ trợ tắm rửa, bữa ăn, khả năng di chuyển, và phục hồi chức năng ra sao nếu mục tiêu là hồi phục ngắn hạn.

Ngoài ra, hãy hỏi về hỗ trợ ngôn ngữ. Các gia đình có thể yêu cầu phiên dịch, tài liệu được dịch, và cách giao tiếp rõ ràng bằng ngôn ngữ mà bạn hiểu rõ nhất.

Medicare, Medicaid và tình trạng nhập cư

Việc đủ điều kiện để được chăm sóc tại nhà dưỡng lão hoặc chăm sóc điều dưỡng chuyên môn là hoàn toàn độc lập với tình trạng nhập cư. Các gia đình có thể đặt câu hỏi và tìm kiếm hỗ trợ ngay cả khi mới quen với hệ thống của Mỹ hoặc thấy thoải mái hơn khi sử dụng ngôn ngữ khác.

Nếu mục tiêu là phục hồi chức năng ngắn hạn sau khi nằm viện, quy định của Medicare có thể quan trọng. Nếu mục tiêu là chăm sóc nhà dưỡng lão dài hạn, quy định của Medicaid có thể quan trọng. Hai chương trình này khác nhau, và chương trình phù hợp phụ thuộc vào hoàn cảnh của người đó và tiểu bang nơi họ sinh sống.

Để có hỗ trợ chính thức, hãy sử dụng Medicare.gov, văn phòng Medicaid của tiểu bang, và đại diện phụ trách quyền lợi chăm sóc dài hạn tại địa phương (long-term care ombudsman). Nếu bạn lo lắng về chất lượng chăm sóc, ombudsman có thể giúp gia đình hiểu cách nêu mối quan ngại.

Nói theo cách dễ hiểu

Chúng tôi giúp các gia đình nói tiếng Ả Rập so sánh nhà dưỡng lão miễn phí, hiểu các đánh giá và chi phí, đồng thời cung cấp hỗ trợ diễn đạt dễ hiểu mà không cần giấy tờ y tế hay giấy tờ nhập cư.

Questions families ask

Nếu tôi chỉ nói được tiếng Ả Rập thì các bạn có giúp được không?

Có. Chúng tôi có thể hỗ trợ các gia đình thấy thoải mái hơn khi dùng tiếng Ả Rập và giúp giải thích các thuật ngữ chăm sóc theo cách dễ hiểu. Khi bạn liên hệ với chúng tôi, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ ngôn ngữ.

Các bạn có yêu cầu hồ sơ y tế hoặc số bảo hiểm không?

Không. Chúng tôi chỉ hỏi các thông tin liên hệ cơ bản và thông tin về mục đích chăm sóc, chẳng hạn như họ tên của bạn, cách để liên hệ với bạn, tiểu bang của bạn, người cần được chăm sóc là ai, loại hình chăm sóc nói chung, và ngôn ngữ của bạn.

Các bạn có thể cam kết một cơ sở hoặc một giường không?

Không. Không ai nên cam kết việc sắp xếp, chỗ trống, mức giá, hay kết quả. Chúng tôi giúp bạn so sánh các lựa chọn và đặt những câu hỏi tốt hơn để bạn có thể đưa ra quyết định trong bình tĩnh.

Làm sao tôi biết một cơ sở có tốt không?

Hãy bắt đầu với xếp hạng Five-Star của Medicare, sau đó xem kỹ phần nhân sự, đặc biệt là số giờ RN cho mỗi người ở mỗi ngày. Nếu có thể, hãy đi thăm cơ sở, hỏi thẳng các câu hỏi, và so sánh nhiều cơ sở.

Ready when your family is

Miễn phí cho gia đình bạn. Không cần hồ sơ y tế. Không gây áp lực. Tell us a little about your relative's situation and we will help you find the right skilled-nursing care — at no cost to you.

Important: Northhaven Care là dịch vụ ghép phù hợp và cung cấp thông tin MIỄN PHÍ. Chúng tôi không phải là nhà điều dưỡng, đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc, hay chương trình của chính phủ, và chúng tôi không đưa ra lời khuyên y tế, pháp lý hoặc tài chính. Thông tin tại đây mang tính chung và mang tính giáo dục. Điểm đánh giá chất lượng, mức nhân sự, chi phí và quy định khác nhau theo từng cơ sở, theo từng tiểu bang và theo thời gian — hãy luôn xác nhận chi tiết trực tiếp với cơ sở và các nguồn chính thức như Medicare.gov Care Compare. Chúng tôi không bao giờ thu phí của gia đình bạn, và chúng tôi không hứa hẹn một cơ sở cụ thể, giường cụ thể, mức giá cụ thể hay kết quả chăm sóc cụ thể.

Some skilled-nursing and long-term-care providers pay Northhaven Care a flat fee to be matched with families. This never changes what you pay (our service is always free to you), and it never affects guidance about Medicaid or Medicare, which we provide independently and without any referral arrangement.