Your situation
Asistans pou fanmi k ap pale arab nan kay retrèt (nursing home)
Chwazi yon etablisman retrèt pou yon paran oswa yon manm fanmi ka difisil, sitou apre yon sejou lopital. Northhaven Care bay fanmi ki pale arab èd gratis, nan langaj ki klè, pou ede w konpare opsyon, konprann evalyasyon yo, epi planifye depans yo.
Ede gratis an arab, nan langaj ki klè
Northhaven Care se yon sèvis gratis pou fè koresponn/mete w ansanm ak bon opsyon yo, li pa yon founisè swen. Nou ede fanmi yo konpare etablisman retrèt ak etablisman swen sante espesyalize (skilled-nursing facilities), li evalyasyon kalite yo, epi konprann pwochen etap yo yon fason kalm e pratik.
Si ou pi alèz pou pale an arab, nou ka ede w nan lang ou oswa nou ka konekte w ak sèvis ki bay sipò lang. Ou pa bezwen konnen tout tèm swen Ozetazini anvan ou kòmanse. Nou esplike yo klèman.
Nou sèlman itilize enfòmasyon pou moun nan kontakte w (contact-intent) tankou: non ou (first name), yon fason pou nou rive jwenn ou, eta a (state), pou ki moun swen an ye, kalite swen an an jeneral, ak lang ou prefere. Nou pa mande dosye medikal, dyagnostik, medikaman, nimewo Medicare oswa Medicaid, nimewo Sekirite Sosyal (Social Security numbers), nimewo kont finansye, ni dokiman imigrasyon.
Kijan koresponn/match la mache
Si ou bezwen èd pou konpare etablisman yo, ou ka itilize sèvis koresponn/match gratis nou an atravè Get matched. Nou pataje enfòmasyon jeneral sou etablisman ki adapte ak kalite swen ak kote ou bezwen an.
Gen kèk etablisman ki patisipe ki peye nou yon frè plat pou yo mete w nan koresponn. Frè sa a pa janm chanje sa fanmi w ap peye, epi li pa janm afekte konsèy nou sou Medicare oswa Medicaid. Enfòmasyon nou sou kouvèti a endepandan, epi li pa yon sèvis rekòmandasyon (referral).
Nou pa janm pwomèt yon chanm ki lib, admisyon, yon pri, oswa rezilta swen. Yon etablisman dwe toujou revize bezwen moun nan epi deside si li ka aksepte li.
Kijan pou li evalyasyon etablisman retrèt yo
Evalyasyon yon etablisman retrèt ka ede w konpare diferan etablisman, men se sèlman yon pati nan tout foto a. Evalyasyon Medicare CMS Five-Star la gen twa pati: enspeksyon sante, kantite anplwaye (staffing), ak mezi kalite (quality measures).
Staffing se souvan pati ki pi di/ki bay pi bon endikasyon an. Staffing vle di konbyen enfimyè ak asistan (aides) ki pran swen chak rezidan. RN hours pa rezidan pa jou kapab itil espesyalman paske enfimyè anrejistre (registered nurses) bay sipèvizyon pwofesyonèl ak jijman klinik.
Ou ka revize evalyasyon ofisyèl yo sou Medicare.gov Care Compare. Gade tandans yo, pa sèlman yon sèl nòt. Yon sèl chif pa montre tout bagay sou swen chak jou, fason yo kominike, oswa kijan yon etablisman jere chanjman nan kondisyon moun nan.
Konbyen swen yon etablisman retrèt ka koute
Pri yo varye anpil selon eta a, kalite chanm nan, ak nivo swen an. Kòm yon seri planifikasyon jeneral, swen skilled-nursing oswa swen nan yon nursing home souvan se anviwon $7,000-$13,000+ pa mwa, epi kèk zòn pi chè.
Medicare ka kouvri swen skilled nursing kout tèm apre yon sejou lopital ki kalifye, souvan jiska 100 jou, men gen ka kote yo mande moun nan pataje pri yo apre 20yèm jou a. Medicaid ka ede peye pou swen nursing home alontèm pou moun ki kalifye selon revni ak byen yo, epi règ yo varye selon eta a.
Sa yo se estimasyon, pa òf/pri yo bay. Pri reyèl la depann de etablisman an, eta a, bezwen swen moun nan, epi kijan yo peye swen an. Si ou ap planifye pou Medicaid oswa Medicare, tcheke biwo Medicaid eta w la ak Medicare.gov pou règ aktyèl yo.
Kisa pou mande lè w vizite
Vizite (tour) a se yon etap nòmal e ki bon. Li fè sans pou konpare plis pase yon etablisman, menm si egzeyat (discharge) a rapid. Si ou vle, nou gen tou yon senp gide kijan pou chwazi.
Mande kiyès ki pral pran swen rezidan an jou an jou, konbyen fwa enfimyè yo sou plas, kijan etablisman an jere medikaman yo, epi kijan mizajou yo fè fanmi yo. Mande kijan yo ede ak benyen, manje, mobilite, epi reyabilitasyon si objektif la se rekiperasyon kout tèm.
Mande tou sou aksè pou lang. Fanmi yo ka mande sèvis entèpretasyon (interpretation), dokiman ki tradui, ak kominikasyon klè nan lang yo konprann pi byen.
Medicare, Medicaid, ak estati imigrasyon
Kalifye pou swen nan yon nursing home oswa skilled-nursing separe de estati imigrasyon. Fanmi yo ka poze kestyon epi chèche èd menm si yo fèk antre nan sistèm Ozetazini an oswa si yo pi alèz nan yon lòt lang.
Si objektif la se reyabilitasyon kout tèm apre yon sejou lopital, règ Medicare ka enpòtan. Si objektif la se swen nursing home alontèm, règ Medicaid ka enpòtan. Pwogram sa yo diferan, epi bon pwogram nan depann de sitiyasyon moun nan ak eta kote li rete.
Pou jwenn èd ofisyèl, sèvi ak Medicare.gov, biwo Medicaid eta w la, ak ombudsman lokal ou pou swen alontèm. Si ou enkyete pou bon jan kalite swen an, ombudsman an ka ede fanmi yo konprann kijan pou yo fè konnen enkyetid yo.
Nou ede fanmi ki pale arab yo konpare nursing homes yo gratis, konprann evalyasyon yo ak pri yo, epi jwenn sipò nan langaj ki klè san dokiman medikal ni dokiman imigrasyon.
Questions families ask
Èske nou ka ede si mwen pale sèlman arab?
Wi. Nou ka sipòte fanmi ki pi alèz an arab epi ede esplike tèm swen yo nan langaj ki klè. Lè ou kontakte nou, ou ka mande sipò lang.
Èske nou mande dosye medikal oswa nimewo asirans?
Non. Nou sèlman mande detay debaz pou kontakte w ak pou montre entansyon swen an, tankou non ou, yon fason pou nou rive jwenn ou, eta w la, pou ki moun swen an ye, kalite swen an an jeneral, ak lang ou.
Èske nou ka garanti yon etablisman oswa yon chanm?
Non. Pesonn pa ta dwe pwomèt yon kote pou mete moun nan, yon chanm ki lib, yon pri, ni yon rezilta. Nou ede w konpare opsyon yo epi poze pi bon kestyon pou ou ka pran desizyon w nan kalm.
Kijan pou m konnen si yon etablisman bon?
Kòmanse ak evalyasyon Five-Star Medicare a, apresa gade byen sou staffing la, espesyalman RN hours pa rezidan pa jou. Si ou kapab, vizite, poze kestyon dirèk, epi konpare plis pase yon etablisman.
Ready when your family is
Gratis pou fanmi ou. Pa gen dosye medikal. Pa gen presyon. Tell us a little about your relative's situation and we will help you find the right skilled-nursing care — at no cost to you.