Guide
Kesyon pou poze pandan yon vizit lakay retrèt
Yon vizit nan yon etablisman retrèt (nursing home) ka santi li twò lou. Yon lis kesyon senp ede ou konpare swen, sekirite, ak pri san ou pa prese pran yon desizyon difisil.
Poukisa vizit la enpòtan
Yon vizit montre bagay paj evalyasyon an pa ka montre. Ou ka wè kijan anplwaye yo pale ak rezidan yo, si bilding nan sanble pwòp epi òganize, epi kijan etablisman an reponn kestyon.
Li nòmal pou w pran nòt, poze menm kestyon an plis pase yon kote, epi vizite plis pase yon etablisman. Chwazi swen enfimyè pou yon moun ou renmen difisil, epi konpare ak anpil atansyon bon plan.
Si ou vle èd pou konprann evalyasyon yo anvan oswa apre vizit la, Northhaven Care ofri èd sou kalite ak evalyasyon. Nou se yon sèvis gratis pou mete moun ansanm ak enfòmasyon, pa yon founisè swen ni yon pwogram gouvènman.
Kesyon pou poze sou swen chak jou
Kòmanse ak baz yo sou kijan swen an fèt. Poze kesyon sou ki moun k ap ede ak benyen, abiye, manje, mache, ak rapèl pou medikaman. Mande konbyen fwa enfimyè yo prezan sou plas, enkli lannuit ak nan fen semèn nan.
Mande kijan etablisman an jere chanjman nan kondisyon yon rezidan. Pa egzanp: Ki moun yo rele si yon moun vin fèb, konfonn, oswa li tonbe? Kijan fanmi yo jwenn mizajou?
Mande ki sa yon jounen nòmal sanble. Nan ki lè yo bay manje? Kijan yo pwograme vizit terapi yo? Kijan yo kenbe rezidan yo aktif epi an sekirite?
- Konbyen rezidan chak enfimyè oswa asistan (aide) pran swen pou yon chanjman (shift) tipik?
- Èske gen yon enfimyè ki anrejistre (RN) sou plas chak jou? RN vle di yon enfimyè ki gen plis fòmasyon ak lisans.
- Kijan etablisman an reponn lè gen tonbe, enfeksyon, oswa chanjman toudenkou nan sante?
- Kijan yo jere bezwen lang si rezidan an oswa fanmi an santi li pi alèz nan yon lòt lang?
Kesyon pou poze sou anplwa (staffing) ak evalyasyon
Evalyasyon Medicare CMS Five-Star a gen twa pati: enspeksyon sante, anplwa (staffing), epi mezi sou kalite. Anplwa yo souvan di anpil bagay paske yo montre konbyen atansyon rezidan yo ka jwenn. Èdtan RN pa rezidan pa jou kapab itil espesyalman.
Mande gid vizit la pou l eksplike anplwa yo ak mo ki senp. Si yo di ou yon rapò anplwa (staffing ratio), sa vle di konbyen rezidan chak enfimyè oswa asistan pran swen. Rapò ki pi ba yo ka bay plis tan pou chak rezidan, men sa se sèlman youn nan pati yo.
Konpare sa ou tande sou vizit la ak [Medicare.gov Care Compare] (https://www.medicare.gov/care-compare/). Evalyasyon yo varye selon eta a epi sou tan, kidonk sèvi avè yo kòm yon pwen depa, pa kòm yon repons final.
- Ki kantite kouvèti RN, LPN, ak aide ki aktyèlman sou chak chanjman (shift)?
- Konbyen rezidan yo asiyen pou chak anplwaye pandan lajounen ak pandan lannuit?
- Konbyen fwa anplwaye yo rele fanmi yo pou bay mizajou?
- Èske ou ka eksplike evalyasyon Five-Star ou yo ak nenpòt rezilta enspeksyon resan?
Kesyon pou poze sou sekirite, pwòpte, ak woutin
Gade tout kote ak anpil atansyon. Korido yo klè? Limyè bouton apèl yo (call lights) rive kote yo ye? Èske rezidan yo sanble pwòp epi yo konfòtab? Èske zòn komen yo byen ranje? Ti detay sa yo souvan reflete woutin chak jou.
Mande kijan etablisman an anpeche epi rapòte maleng akòz presyon (pressure sores), enfeksyon, dezidratasyon, epi tonbe. Mande konbyen fwa yo reposition (chanje pozisyon) rezidan yo si sa nesesè, epi kijan yo siveye manje pou moun ki gen difikilte pou manje.
Ou ka mande tou sou vizit ak dwa rezidan yo. Èske fanmi yo ka vizite fasil? Kijan yo pataje enkyetid yo? Èske gen yon kontak ombudsman afiche? Yon ombudsman swen alontèm se yon defansè ki resevwa fòmasyon pou rezidan nan nursing homes.
- Kijan nou anpeche tonbe ak maleng akòz presyon?
- Kijan nou jere èd pandan lè manje pou rezidan ki bezwen sa?
- Ki lè yo pèmèt vizit yo ak ki règ yo ye?
- Ki moun nou ta dwe rele si nou gen yon enkyetid apre admisyon (admission)?
Kesyon pou poze sou pri ak fason pou peye
Mande yon lis ekri sou tout frè yo. Pri yo souvan varye selon eta a, kalite chanm nan, ak nivo swen an. Swen skilled-nursing oswa nursing-home souvan koute apeprè $7,000-$13,000+ pa mwa, men nimewo egzak la depann de etablisman an ak kijan yo peye li.
Mande kisa Medicare ka kouvri si moun nan la pou swen skilled kout tèm apre yon sejou nan lopital ki satisfè kondisyon yo. Medicare ka kouvri jiska 100 jou nan kèk ka, ak pataj depans apre jou 20. Mande etablisman an pou l esplike sa yo atann Medicare pral peye ak sa fanmi an ka oblije peye.
Mande si etablisman an aksepte Medicaid epi kijan yo trete moun k ap aplike pou Medicaid yo. Medicaid kouvri swen enfimyè alontèm pou moun ki kalifye selon revni ak byen yo, epi règ yo varye selon eta a. Estati imigrasyon se yon lòt sijè pase desizyon sou swen an, epi gen èd ki souvan disponib nan lang fanmi an konprann pi byen.
- To pa mwa a gen ladann kisa, epi ki sa ki koute anplis?
- Èske nou aksepte Medicare pou nursing skilled kout tèm?
- Èske nou aksepte Medicaid pou swen alontèm, epi ki etap yo bezwen nan eta sa a?
- Èske ou ka ba nou sa ekri?
Kijan pou itilize repons yo apre vizit la
Apre vizit la, konpare menm kesyon yo ant diferan etablisman. Ekri verite klè, pa sèlman premye enpresyon yo. Gade sou anplwa yo, pwòpte, kominikasyon, epi si repons yo te dirèk.
Pran prekosyon ak nenpòt moun ki pwomèt yon kabann ki vid (open bed), admisyon, yon pri, oswa yon rezilta espesifik. Pèsonn pa ka pwomèt sa. Yon bon etablisman ta dwe klè sou sa li ka fè ak sa li pa ka fè.
Si ou vle èd pou òganize chwa yo, li evalyasyon yo, oswa jwenn etablisman pou konpare, ou ka jwenn matched. Northhaven Care se yon sèvis gratis pou mete moun ansanm, pa yon founisè swen. Gen kèk etablisman k ap patisipe ki peye nou yon frè plat pou mete yo ansanm, epi sa pa chanje sa fanmi an peye ni fason nou eksplike Medicare oswa Medicaid.
Poze kesyon sou anplwaye yo, sekirite, pri, ak fason pou peye, konpare plis pase yon etablisman, epi sèvi ak sous evalyasyon ofisyèl ak sous kouvèti yo anvan ou deside.
Questions families ask
Konbyen nursing homes nou ta dwe vizite?
Si ou kapab, vizite plis pase youn. Menm de oswa twa vizit ka fè li pi fasil pou wè diferans nan anplwa (staffing), pwòpte, kominikasyon, ak pri.
Ki kesyon ki pi enpòtan pou poze?
Poze kesyon sou ki moun k ap pran swen rezidan an chak jou ak konbyen tan anplwaye yo disponib. Anplwa, espesyalman kouvèti RN, souvan di anpil bagay sou nivo atansyon rezidan yo ka resevwa.
Èske mwen ta dwe poze kesyon sou Medicaid ak Medicare pandan vizit la?
Wi. Poze kesyon sou sa etablisman an aksepte ak kijan bòdwo yo mache, men sonje Medicare ak Medicaid gen règ pa yo ki separe de nenpòt sèvis referral oswa matching. Gid ofisyèl la ta dwe soti nan Medicare.gov, biwo Medicaid eta ou a, oswa ombudsman swen alontèm.
Èske estati imigrasyon ka afekte si paran mwen ka jwenn swen?
Estati imigrasyon se yon lòt bagay pase kestyon pou konnen si yon moun bezwen swen enfimyè. Fanmi yo ka toujou kapab jwenn enfòmasyon jeneral ak sipò nan lang yo konprann pi byen.
Ready when your family is
Gratis pou fanmi ou. Pa gen dosye medikal. Pa gen presyon. Tell us a little about your relative's situation and we will help you find the right skilled-nursing care — at no cost to you.